Tìm kiếm trên trang website
Mạng xã hội
0901 03 09 00 tuvan@cask.vn
logo pc

Blogs

Data Storytelling cho Trade – Kết hợp mô hình SCQA và Pyramid
Trade Data
23.02.2026

Data Storytelling cho Trade – Kết hợp mô hình SCQA và Pyramid

Trade Data ngày càng đầy đủ. Dashboard theo dõi Sell-in, Sell-out, Distribution, Promotion hay ROI có thể được cập nhật theo tuần, thậm chí theo ngày. Nhưng trong nhiều cuộc họp Trade, câu hỏi cuối cùng vẫn lặp lại: “Vậy chúng ta nên làm gì tiếp theo?” Khoảng cách không nằm ở dữ liệu. Khoảng cách nằm ở cách dữ liệu được tổ chức. Khi báo cáo đi theo logic của hệ thống dashboard thay vì logic của ra quyết định, người nghe phải tự kết nối các mảnh thông tin để hiểu bức tranh tổng thể. Điều đó làm chậm thảo luận và làm loãng hành động. Bài viết này phân tích cách kết hợp hai cấu trúc tư duy quản trị quen thuộc — SCQA và Pyramid — để biến báo cáo Trade từ một chuỗi cập nhật số liệu thành một dòng lập luận mạch lạc: bắt đầu từ bối cảnh, làm rõ vấn đề, xác định câu hỏi trung tâm, trình bày kết luận, đưa ra lý do và sử dụng dữ liệu để chứng minh cho hành động. Nếu bạn đang làm Trade Marketing, Sales hoặc Business Analyst và muốn nâng cấp năng lực từ “đọc dashboard” sang “dẫn dắt quyết định trong phòng họp”, hãy đọc tiếp để khám phá cách hai mô hình này có thể thay đổi cách bạn chuẩn bị và trình bày Trade Data.
Xem thêm

Bài viết mới nhất

SCQA trong Data Storytelling: Cách dẫn dắt báo cáo Trade Data để người nghe hiểu nhanh vấn đề
Trade Data

SCQA trong Data Storytelling: Cách dẫn dắt báo cáo Trade Data để người nghe hiểu nhanh vấn đề

Mô hình Pyramid trong Data Storytelling: Trình bày insight dữ liệu để thuyết phục người nghe
Trade Data

Mô hình Pyramid trong Data Storytelling: Trình bày insight dữ liệu để thuyết phục người nghe

Brand Key #10: Competitive Environment - Bước cuối quyết định thương Hiệu có “đứng vững” hay không
Brand

Brand Key #10: Competitive Environment - Bước cuối quyết định thương Hiệu có “đứng vững” hay không

Brand Key #9: Root Strength là gì trong Brand Key? Xác định sức mạnh gốc của thương hiệu
Brand

Brand Key #9: Root Strength là gì trong Brand Key? Xác định sức mạnh gốc của thương hiệu

Blogs
All Blog Key Account Trade Data TRADE SALE GT & HORECA AOP Brand Trade/Sale Tài chính Business Route To Market Operation Ecommerce Đào tạo in-house theo yêu cầu doanh nghiệp Tư vấn phát triển năng lực tổ chức thương mại Tư vấn chiến lược thương mại & tối ưu vận hành thương mại Key Account Management
Brand Key #6: Reason to Believe là gì? Vì sao Brand Benefit đúng nhưng vẫn không ai tin
Brand

Sau khi đã xác định Brand Benefit – lợi ích cốt lõi mà thương hiệu chọn để theo đuổi – rất nhiều Brand Marketer rơi vào một tình huống quen thuộc: mọi thứ nghe đều hợp lý, nhưng thương hiệu vẫn không tạo được niềm tin đủ mạnh. Insight đúng, Brand Benefit rõ, thông điệp nghe có vẻ “đúng nghề”, nhưng khi ra thị trường, người tiêu dùng vẫn thờ ơ hoặc hoài nghi. Vấn đề lúc này thường không nằm ở việc thương hiệu nói gì, mà nằm ở câu hỏi sâu hơn: vì sao tôi nên tin rằng thương hiệu này thực sự làm được điều họ nói? Câu trả lời nằm ở Reason to Believe (RTB) – phần thường bị làm sơ sài nhất trong Brand Key, nhưng lại là yếu tố quyết định liệu Brand Benefit có đứng vững hay chỉ dừng ở mức lời hứa. Trong bài viết này, chúng ta sẽ làm rõ Reason to Believe là gì và không phải là gì, vì sao nhiều RTB nghe rất “đủ” nhưng không tạo được niềm tin, và cách xây RTB để Brand Benefit trở nên đáng tin trong mắt người tiêu dùng. Nếu bạn từng thấy Brand Key của mình “nói đúng nhưng không thuyết phục”, rất có thể RTB chính là mắt xích đang thiếu.
Xem thêm
Brand Key #5: Brand Benefit là gì? Vì sao thương hiệu mạnh không bán tính năng
Brand

Sau khi đã xác định Consumer Insight – mâu thuẫn nội tâm mà thương hiệu chọn để đứng vào – rất nhiều Brand Marketer vẫn mắc kẹt ở một câu hỏi tưởng chừng đơn giản: vậy rốt cuộc, thương hiệu này mang lại lợi ích gì? Không ít Brand Key thất bại ở bước này vì Brand Benefit bị hiểu sai thành danh sách tính năng, ưu điểm hoặc lời hứa quá rộng. Kết quả là thương hiệu nói rất nhiều, nhưng người tiêu dùng không nhớ được điều gì thật sự quan trọng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ làm rõ Brand Benefit là gì, vì sao brand mạnh thường bán cảm xúc chứ không bán tính năng, những sai lầm phổ biến khi chọn benefit, và cách Brand Benefit dẫn dắt cả NPD lẫn communication trong thực tế. Nếu bạn từng thấy Brand Key của mình “đúng cấu trúc nhưng không có lực”, rất có thể vấn đề nằm ở Brand Benefit.
Xem thêm
Agency to client: Marketing ở Agency và Marketing phía Client - Những khác biệt khiến marketer phải thay đổi cách làm marketing
Brand

Chuyển từ agency sang làm marketing phía client là lựa chọn nghề nghiệp của nhiều marketer, nhưng cũng là giai đoạn dễ gây bối rối nhất. Không ít người cảm thấy hụt hẫng khi công việc không còn xoay quanh ý tưởng và chiến dịch, trong khi trách nhiệm lại mở rộng sang chiến lược, dữ liệu và kết quả kinh doanh. Vấn đề không nằm ở việc agency hay client “tốt hơn”, mà ở chỗ vai trò marketing ở hai môi trường này khác nhau về bản chất. Bài viết này giúp marketer nhìn rõ sự khác biệt đó, hiểu những cú sốc thường gặp và xác định những năng lực cần có để làm tốt marketing phía doanh nghiệp.
Xem thêm
Retailtainment trong Modern Trade và trải nghiệm mua sắm tại điểm bán
Key Account

Trong bối cảnh người tiêu dùng có thể mua hầu hết sản phẩm chỉ bằng vài thao tác trên điện thoại, vai trò của cửa hàng vật lý trong Modern Trade đang được đặt lại. Câu hỏi không còn là “bán được bao nhiêu tại điểm bán”, mà là “điểm bán tạo ra trải nghiệm gì để người mua muốn đến, ở lại và quay lại”. Retailtainment xuất hiện như một cách tiếp cận mới, tập trung vào trải nghiệm mua sắm tại điểm bán như một đòn bẩy tăng trưởng dài hạn, thay vì chỉ dựa vào khuyến mãi và mở rộng độ phủ. Bài viết này phân tích retailtainment dưới góc nhìn Modern Trade và rút ra những hàm ý thực tiễn cho KAM FMCG trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay.
Xem thêm
Agency to Client: Khi Marketer vô thức mang theo tư duy của agency khiến ý tưởng hay cũng khó được duyệt
Brand

Khi rời agency để về phía client, nhiều marketer nhận ra một thay đổi quan trọng không nằm ở khối lượng công việc, mà nằm ở cách tư duy. Ở môi trường mới, ý tưởng không còn được đánh giá chỉ vì “hay” hay “độc lạ”, mà vì nó có giải quyết đúng bài toán kinh doanh, đúng thời điểm và xứng đáng để doanh nghiệp đầu tư hay không. Bài viết này dành cho những marketer đang ở bước chuyển từ agency sang client. Một sự thật cần chấp nhận đó là không phải mọi ý tưởng sáng tạo đều đáng triển khai. Hiểu được cách phía client nhìn vào hiệu quả, nguồn lực và ưu tiên tăng trưởng mới là nền tảng để tạo ra giá trị thực sự. Nếu bạn đang trong giai đoạn chuyển vai hoặc cảm thấy mình “chưa kịp thích nghi” với tư duy phía client, hãy đọc hết bài viết để hệ thống lại cách nhìn và tránh những sai lầm tốn kém ngay từ đầu.
Xem thêm
Omnichannel là gì và vì sao Key Account Manager phải hiểu sâu từ bây giờ?
Key Account

Trong bối cảnh Modern Trade ngày càng tích hợp online và offline, Omnichannel không còn là khái niệm dành riêng cho marketing hay eCommerce. Với Key Account Manager, Omnichannel đang trở thành một năng lực nền tảng để hiểu retailer, xây dựng JBP và quản trị tăng trưởng account hiệu quả. Vậy Omnichannel là gì, và vì sao KAM cần hiểu sâu từ bây giờ để không bị tụt lại trong mối quan hệ với khách hàng trọng điểm?
Xem thêm
Shopper vs Consumer: Hiểu Đúng Để Làm Trade Marketing Đúng
Trade/Sale

Trong nhiều doanh nghiệp, khái niệm shopper và consumer thường bị dùng thay thế cho nhau. Nhưng với người làm Trade Marketing, sự nhầm lẫn này có thể khiến toàn bộ chiến lược tại điểm bán đi sai hướng. Người sử dụng sản phẩm không phải lúc nào cũng là người quyết định mua. Và người quyết định mua mới chính là người tạo ra doanh số. Bài viết này phân tích rõ sự khác biệt giữa hai khái niệm và lý giải vì sao hiểu đúng Shopper là nền tảng của mọi chiến lược Trade Marketing hiệu quả.
Xem thêm
Agency to Client: Chiến lược marketing không phải campaign - Nhầm lẫn khiến marketer chuyển từ agency sang client dễ mắc kẹt ở vai trò triển khai
Brand

Rất nhiều marketer chuyển từ agency sang client in house gặp một cảm giác giống nhau: làm nhiều hơn trước, trách nhiệm lớn hơn trước, nhưng lại thấy vai trò của mình mờ nhạt hơn. Marketer vẫn chạy chiến dịch đều đặn, vẫn triển khai đủ kênh, đủ hoạt động, nhưng khi nhìn lại sau một năm, marketing dường như không để lại dấu ấn rõ ràng nào cho tăng trưởng dài hạn của thương hiệu. Cảm giác này dễ gây hoang mang. Ở agency, marketer quen với việc làm tốt từng phần việc trong một bức tranh lớn. Khi sang in house, marketer được kỳ vọng “làm chiến lược”, nhưng lại không rõ thế nào mới thực sự là chiến lược, và vì sao những gì mình đang làm dù được gọi là chiến lược, vẫn giống… một danh sách đầu việc kéo dài.
Xem thêm
Agency to Client: Những ngộ nhận phổ biến của marketer về branding
Brand

Rất nhiều marketer làm agency bước sang môi trường client với một tâm thế khá tự tin. Họ đã từng tham gia xây dựng branding cho nhiều thương hiệu lớn, quen thuộc với định vị thương hiệu, chiến lược marketing và tư duy truyền thông. Tuy nhiên, chỉ sau một thời gian ngắn làm việc ở phía inhouse, sự tự tin đó thường nhanh chóng bị thử thách. Thương hiệu đã có định vị, Brand guideline vẫn đầy đủ và bài bản. Các chỉ số về nhận biết và mức độ yêu thích cũng không đến mức tệ. Nhưng khi nhìn vào doanh số, thị phần và tốc độ tăng trưởng, kết quả lại không diễn ra như kỳ vọng. Từ đó, một câu hỏi bắt đầu xuất hiện: rốt cuộc vấn đề nằm ở đâu? Bài viết này không nhằm phán xét branding đúng hay sai, mà tập trung làm rõ những ngộ nhận phổ biến của marketer xuất thân từ agency khi chuyển sang làm client. Trong môi trường inhouse, branding không còn là một “phần việc” độc lập, mà trở thành một mắt xích trong toàn bộ hệ thống tăng trưởng — nơi brand marketer không chỉ xây dựng hình ảnh, mà còn phải chịu trách nhiệm trực tiếp cho kết quả kinh doanh của thương hiệu.
Xem thêm

Liên hệ với chúng tôi

1Facebook0901 03 09 00
🔥KHÓA HỌC SẮP DIỄN RA🔥
Tìm hiểu thêm