Design Winning Ecommerce Channel
Trang bị tư duy và phương thức vận hành Ecommerce theo định hướng tăng trưởng bền vững, giúp hiểu rõ cách kênh hoạt động và xác định đúng các đòn bẩy cần ưu tiên. Từ đó có thể triển khai theo trình tự từ tạo traffic, tăng chuyển đổi, gia tăng giá trị đơn hàng và kiểm soát lợi nhuận; đồng thời mở rộng doanh số bằng content, livestream, quảng cáo và tối ưu hiệu quả dựa trên dữ liệu trên Shopee, Lazada và TikTok Shop.
Những giá trị cốt lõi bạn sẽ nhận được sau khóa học
KHUNG TƯ DUY TĂNG TRƯỞNG ECOMMERCE
Hiểu rõ các đòn bẩy chính và cách vận hành tổng thể để xây dựng tăng trưởng bền vững trên Ecommerce
PHƯƠNG PHÁP TỐI ƯU HIỂN THỊ & TÌM KIẾM TRÊN SÀN
Có khả năng tối ưu sản phẩm và gian hàng theo chuẩn nền tảng nhằm gia tăng khả năng hiển thị và thu hút traffic tự nhiên
PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG DANH MỤC & TỐI ƯU CHUYỂN ĐỔI
Biết cách tổ chức danh mục sản phẩm theo vai trò chiến lược và cải thiện trải nghiệm mua hàng để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn hàng
KHUNG TRIỂN KHAI KHUYẾN MÃI & QUẢN TRỊ P&L
Có khả năng lập kế hoạch khuyến mãi theo mục tiêu kinh doanh, đồng thời kiểm soát chi phí và lợi nhuận theo từng chiến dịch
PHƯƠNG PHÁP TRIỂN KHAI CONTENT, LIVESTREAM & QUẢNG CÁO
Hiểu cách phối hợp các hoạt động thu hút traffic và thúc đẩy bán hàng, từ nội dung tự nhiên đến quảng cáo trả phí
HỆ THỐNG PHÂN TÍCH DỮ LIỆU & RA QUYẾT ĐỊNH
Có khả năng đọc hiểu các chỉ số vận hành và xác định hành động tối ưu nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh
Ai Nên Học Khóa Học Này
Online Shop Owner
Bán hàng trên Shopee, Lazada, TikTok Shop — traffic thấp, đơn hàng không ổn định, ads chi phí cao ROI thấp
Enterprise Expansion Team
Doanh nghiệp muốn mở rộng kênh ecommerce với vận hành hiệu quả và quản lý đa kênh
Marketing / Ecommerce Specialist
Trade Marketing, Digital Marketing, Ecommerce specialist cần kiến thức tối ưu nâng cao
Chương Trình Đào Tạo
8 buổi — 24 giờ học
- Tổng quan thị trường và các mô hình kinh doanh Ecommerce
- Xây dựng mô hình tăng trưởng (Growth Model)
- Lựa chọn sàn (Shopee, TikTok, Lazada) dựa trên định vị thương hiệu
- Nghiên cứu bộ từ khóa (Keywords) và SEO sàn
- Tiêu chuẩn hình ảnh và mô tả sản phẩm
- Chiến lược đặt tên sản phẩm và tối ưu hóa điểm số hiển thị
- Cơ cấu sản phẩm: Sản phẩm phễu, sản phẩm chủ lực, sản phẩm xu hướng và sản phẩm lợi nhuận
- Tiêu chuẩn trang trí gian hàng
- CRM: Chăm sóc khách hàng cũ, quản lý đánh giá (Reviews) và tỷ lệ phản hồi chat
- Chương trình khách hàng thân thiết
- Phân loại chương trình khuyến mãi: Sàn (Mega/Flash Sale) vs Shop
- Lập kế hoạch khuyến mãi cho 1 chiến dịch
- P&L Tài chính: Tính toán chi phí sàn, phí vận chuyển, chi phí Marketing và lợi nhuận ròng cuối cùng
- Lập kế hoạch ngân sách cho một chiến dịch (Campaign Budgeting)
- Thuật toán của Tiktok khi phân tích Video
- Kỹ thuật và chỉ số quan trọng để vượt qua các vòng đánh giá Video
- Tư duy Content sáng tạo trên nền tảng Shopee Video/TikTok
- Cấu trúc kịch bản video bán hàng
- Thuật toán của Tiktok khi phân tích Livestream
- Kịch bản điều hướng người xem, tung deal và "giữ chân" mắt xem
- Vai trò của Host và kỹ thuật hỗ trợ
- Phân tích chỉ số Livestream để tối ưu phiên sau
- Quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo khám phá và quảng cáo shop
- Đấu thầu từ khóa và tối ưu hóa giá thầu
- Quảng cáo ngoại sàn (CPAS, TikTok Ads) dẫn traffic về shop
- Kỹ thuật đọc chỉ số ROAS, CPC để tối ưu chi phí Marketing
- Đọc hiểu báo cáo dữ liệu (Business Insight): Tỷ lệ thoát, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ hủy đơn
- Lập dự báo doanh thu hàng tuần và hàng tháng dựa vào số liệu
- Tổng kết khóa học: Lập kế hoạch hành động (Action Plan) cho 30 ngày tiếp theo
Trải Nghiệm Nội Dung Giảng Dạy
Giảng Viên Khóa Học
Trương Đăng Khoa
Former Head of Retail Marketing - Samsung VietnamAnh có hơn 3 năm kinh nghiệm trong xây dựng chiến lược phân phối cho ngành hàng Men & Women của Nivea. Anh đã dẫn dắt nhiều chiến lược khuyến mãi dài hạn, mang lại hiệu quả doanh thu bền vững. Ngoài ra, anh có hơn 5 năm kinh nghiệm với vai trò Regional Sales Manager tại P&G, làm việc với các nhà phân phối lớn, giúp doanh nghiệp tăng doanh số và duy trì hệ thống cung ứng vững chắc.
Học Viên Nói Gì
Phản hồi từ các học viên đã tham gia khóa học
“Khoá học giải quyết được những vấn đề chiến lược về vai trò kênh Ecom trong omni channels.”
“Khóa học tại CASK cung cấp các kiến thức nâng cao ở phương diện tạo ra các giá trị thương mại từ TMĐT.”
“Tôi cảm thấy rất hài lòng với cách xây dựng hệ thống bài giảng cũng như cách truyền đạt kiến thức của thầy Khoa.”
“Tôi đánh giá cao về tính thực tế, thực hành và tương tác cao của khóa học.”
“Khóa học đã giúp tôi thấu hiểu các yếu tố nền tảng và kinh nghiệm vận hành hiệu quả trên các sàn TMĐT.”
“Bài giảng được thiết kế để những bạn chưa biết nhiều về E-com cũng có thể nắm được.”
“Khóa học giúp mình hệ thống hóa và bổ sung thêm nhiều mảng kiến thức mà trước đây thường làm theo cảm tính.”
“Khóa học giúp mở rộng tầm nhìn, cải thiện khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.”
“Khóa học cung cấp rất nhiều kinh nghiệm, kiến thức để ứng dụng vào quản trị công việc thực tế.”
Không Gian Học Tập
Ngân Sách Đầu Tư Kiến Thức
Design Winning Ecommerce Channel
Câu Hỏi Thường Gặp
Khóa học dành cho Ecommerce executive, chủ shop online hoặc bất kỳ ai muốn tối ưu vận hành và tăng trưởng trên Shopee, TikTok và các nền tảng Ecommerce khác. Nội dung được thiết kế từ cơ bản đến nâng cao, giúp học viên hiểu rõ thuật toán nền tảng, tối ưu SEO, quảng cáo, livestream, và xây dựng chiến lược giá hiệu quả. Quan trọng nhất, hãy chuẩn bị tư duy phân tích, tinh thần học tập chủ động để có thể ứng dụng ngay các kiến thức vào công việc thực tế.
Lịch trình cụ thể của mỗi khóa sẽ được cập nhật trực tiếp trên website và fanpage của CASK Academy. Tư vấn viên sẽ thông báo ngày khai giảng dự kiến khi bạn đăng ký khóa học. Trung tâm cũng sẽ thông báo về các ngày nghỉ trong suốt quá trình học, bao gồm các ngày lễ, ngày nghỉ cuối tuần hoặc các ngày nghỉ khác được xác định trước.
Chứng chỉ hoàn thành sẽ do CASK cấp và có giá trị tham khảo trong việc xác nhận kiến thức và kỹ năng đã học được trong khóa học đó. Chứng chỉ này không phải là chứng chỉ được cấp bởi bộ đào tạo hoặc cơ quan giáo dục chính phủ. Tuy nhiên, chứng chỉ này vẫn có giá trị trong việc thể hiện sự hoàn thành khóa học và kiến thức đã học được trong lĩnh vực cụ thể.
Giá khóa học sẽ được thông báo trên trang web hoặc thông qua các tư vấn viên của CASK. Các gói ưu đãi có thể bao gồm giảm giá, ưu đãi cho nhóm học viên, hay các gói học kết hợp với các khóa học khác. CASK có nhiều phương thức thanh toán khác nhau như chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt. Bạn nên liên hệ trực tiếp với CASK để biết thêm thông tin chi tiết.
Tùy thuộc vào từng khóa học, sẽ có buổi tư vấn theo nhóm để giải đáp các câu hỏi và hỗ trợ học viên làm bài tập. Trong quá trình học, CASK có tạo ra các nhóm học tập cho học viên để họ có thể chia sẻ kiến thức, thảo luận, và hỗ trợ lẫn nhau. CASK thường cung cấp tài liệu học bổ sung như giáo trình, bài tập tùy theo từng buổi, và tài liệu tham khảo để học viên có thể nâng cao kiến thức.
Khóa Học Khác
Trade Marketing Excellence
Thiết Kế Chiến Lược & Kế Hoạch Trade Marketing
Thiết kế chiến lược & kế hoạch Trade Marketing — 14 năng lực từ shopper marketing đến channel strategy
Brand Building
Hành Trình Xây Dựng Thương Hiệu
Thiết kế chiến lược & kế hoạch Marketing — 14 năng lực brand marketing từ market analysis đến brand plan execution
Route-to-Market
Xây Dựng Hệ Thống Phân Phối & Đội Sales Hiệu Suất Cao
Xây dựng Hệ thống Phân phối & Đội Sales Hiệu suất cao — Chiến lược phân phối toàn diện
Key Account Management
Quản Trị Khách Hàng Trọng Điểm Kênh Hiện Đại
Quản Trị Khách Hàng Trọng Điểm Kênh Hiện Đại — Từ Account Analysis đến JBP Negotiation
Trade Marketing Data Analytics
Phân Tích Dữ Liệu Trade Marketing
Phân tích dữ liệu thương mại — từ sell-in/sell-out đến data storytelling cho quyết định kinh doanh
Finance for Non-Finance
Tài Chính Ứng Dụng Cho Quản Lý Thương Mại
Tài chính ứng dụng cho Brand - Trade - Sales — P&L, AOP, New Product Launch Analysis
AOP
Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm
Xây dựng AOP hoàn chỉnh — từ market analysis đến scenario planning và implementation