
Blogs

AOP
22.12.2025
6 thành phần "không thể thiếu" của một AOP chuẩn
Nhiều doanh nghiệp có AOP, thậm chí dành rất nhiều thời gian để lập kế hoạch năm. Nhưng khi bước vào vận hành, kế hoạch lại nhanh chóng mất vai trò dẫn dắt, nhường chỗ cho xử lý tình huống và quyết định ngắn hạn. AOP tồn tại trên giấy, nhưng không thực sự được dùng để ra quyết định.
Vấn đề không nằm ở việc thiếu kế hoạch, mà ở chỗ AOP thiếu những thành phần cốt lõi và sự liên kết cần thiết. Khi mục tiêu, ngân sách, hành động, nguồn lực, rủi ro và đo lường không ăn khớp với nhau, AOP rất dễ trở thành một bản kế hoạch “đúng form nhưng sai vai trò”.
Hãy đọc bài viết dưới đây để nhìn rõ 06 thành phần cốt lõi của AOP và cách chúng liên kết với nhau trong thực tế. Thông qua giải thích ngắn gọn và ví dụ xuyên suốt, bài viết giúp AOP không còn là tài liệu để cất tủ, mà trở thành công cụ có thể dùng để dẫn dắt vận hành và ra quyết định.
Xem thêmBài viết mới nhất
All Blog
Key Account
Trade Data
TRADE
SALE GT & HORECA
AOP
Brand
Trade/Sale
Tài chính
Business
Route To Market
Operation
Ecommerce
Đào tạo in-house theo yêu cầu doanh nghiệp
Tư vấn phát triển năng lực tổ chức thương mại
Tư vấn chiến lược thương mại & tối ưu vận hành thương mại
Key Account Management


6 nghiệp vụ Trade MKT giúp doanh nghiệp tăng trưởng bằng dữ liệu
Trong bối cảnh thị trường thay đổi liên tục, hành vi mua sắm phân mảnh theo nhiều kênh và cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các doanh nghiệp FMCG không còn có thể dựa vào kinh nghiệm hay cảm tính để vận hành thương mại. Họ buộc phải chuyển sang cách làm dựa trên dữ liệu, nơi mọi quyết định phải được xây dựng trên bằng chứng rõ ràng.
Xem thêm
Front Margin là gì? Khi nào nên tăng Front Margin trong Modern Trade?
Trong thương lượng TTA với retailer, GM1 luôn là điểm nhạy cảm nhất. Một thay đổi nhỏ ở GM1 có thể khiến lợi nhuận của brand biến động đến hàng tỷ đồng, nhưng nhiều KAM vẫn coi GM1 như một con số “buyer đưa bao nhiêu thì đàm phán bấy nhiêu”.
Xem thêm
Retailer kiếm tiền từ đâu? Ngôn ngữ lợi nhuận của Buyer trong Modern Trade
Trong Modern Trade, retailer luôn nói chuyện bằng “ngôn ngữ lợi nhuận”. Những câu như “norm ngành hàng của bạn là…”, “GM1 đang thấp”, “bên khác trả tốt hơn” không phải đòi hỏi vô lý, đó là cách buyer phản ánh mô hình kiếm tiền của họ.
Để đàm phán tự tin và kiểm soát được câu chuyện, KAM cần hiểu retailer kiếm tiền từ đâu và mỗi dòng lợi nhuận vận hành như thế nào. Khi nắm được logic này, mọi cuộc trao đổi về GM, fee hay điều khoản thương mại đều trở nên rõ ràng và dễ dẫn dắt hơn.
Xem thêm
Sự khác biệt giữa TCI - TTA - Off-contract - Promotion trong Modern Trade
Trong kênh Modern Trade, vấn đề của KAM hiếm khi là thiếu ngân sách. Vấn đề thật nằm ở chỗ dùng sai loại ngân sách cho sai mục tiêu.
Khi TCI – TTA – Off-contract – Promotion bị hiểu lẫn, hệ quả xảy ra ngay lập tức: chi phí tăng, ROI giảm, retailer nắm thế chủ động và JBP khó tạo ra tăng trưởng thật.
Muốn quản trị MT hiệu quả, KAM phải nắm rõ bốn “túi tiền” này, chúng khác nhau thế nào, dùng khi nào, và vì sao nhầm lẫn lại gây ra nhiều tổn thất. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu đúng và áp dụng đúng.
Xem thêm
12.12: Bức Tranh Không Chỉ Là Sale - Đó Là Bài Test Toàn Diện Cho Người Làm E-commerce
Mỗi dịp cuối năm, thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam lại chứng kiến sự bùng nổ từ các chiến dịch mega sale. Năm nay, Shopee 12.12 Siêu Sale Sinh Nhật tiếp tục tạo ra làn sóng tiêu dùng mạnh mẽ với loạt ưu đãi và trải nghiệm được cá nhân hóa sâu hơn.
Xem thêm
Accrual Basis: Ghi nhận đúng - Hiểu đúng - Điều hành đúng
Bài viết phân tích cơ sở dồn tích (Accrual Basis) dưới góc nhìn điều hành, giúp doanh nghiệp hiểu cách ghi nhận doanh thu và chi phí tại thời điểm phát sinh ảnh hưởng thế nào đến báo cáo tài chính và quyết định quản lý. Thông qua phân tích đặc điểm, vai trò và một case study thực tế, bài viết cho thấy vì sao Accrual Basis là nền tảng quan trọng để đọc đúng sức khỏe doanh nghiệp và xây dựng tăng trưởng bền vững.
Xem thêm
Trading Term Agreement (TTA) là gì và tại sao nó quyết định thành bại của một KAM MT?
Nếu bạn hỏi 10 KAM mới vào nghề rằng “điều gì khó nhất trong MT?”, 8 người sẽ nói: đàm phán TTA.
Thực tế đúng vậy. Trong thế giới MT, TTA là ngôn ngữ gốc. Không hiểu TTA thì cũng giống như chơi cờ mà không biết quân nào đi thế nào. Hầu hết xung đột, khúc mắc, trượt margin, hoặc lỗ account… đều bắt nguồn từ TTA. Hãy coi bài viết này như “bản đồ nền” giúp bạn hiểu TTA đúng bản chất dưới góc nhìn của người làm nghề.
Xem thêm








