Bản hướng dẫn cụ thể để xác định ngân sách Marketing hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn
Khi có ai đó hỏi rằng “ Bộ phần nào trong doanh nghiệp của bạn giúp kiếm được nhiều tiền nhất?” Có lẽ bạn sẽ không chần chừ mà trả…
Đọc bài →Blog Kiến Thức
Kiến thức, insight và xu hướng trong ngành thương mại & marketing
7 Xu hướng Marketing Automation 2020 tối ưu cho doanh nghiệp
Marketing Automation đã luôn là công cụ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và ngân sách. Khi các quy trình đơn giản được tự động hóa, nhân lực sẽ…
Đọc bài →
7 Xu hướng CRM quan trọng trong năm 2020 P2
Trong bài viết phần 1, bạn đã biết về 4 xu hướng trong 7 xu hướng CRM hiện hành trong năm 2020. Ở phần 2 này, 3 xu hướng còn…
Đọc bài →
7 Xu hướng CRM quan trọng trong năm 2020 P1
Phần mềm CRM hiện đang phát triển theo hướng nào? Những xu hướng CRM nào bạn nên biết để có thể dẫn đầu xu hướng? CRM là một không gian…
Đọc bài →
10 sai lầm CRM thường gặp và cách phòng tránh
Một nhóm các chuyên gia quản lý quan hệ khách hàng và những người dùng dày dặn kinh nghiệm đã thảo luận về cách tránh các lỗi phổ biến nhằm…
Đọc bài →
Tổng quan về quản lý quy trình doanh nghiệp (BPM)
Quản lý quy trình luôn là thách thức lớn đối với hầu hết các doanh nghiệp. Các doanh nghiệp đang không đầu tư đủ nỗ lực vào hợp lý hóa…
Đọc bài →
Kênh bán hàng B2B và vai trò của các hệ thống CRM
B2B CRM là viết tắt Business To Business Customer Relationship Management – quản lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp với doanh nghiệp , đề cập đến các hệ thống,…
Đọc bài →
9 lợi ích từ quản lý quy trình doanh nghiệp (BPM)-P2
Trong bài viết phần 1 bạn đã biết được sơ lược về quản lý quy trình doanh nghiệp (BPM) cũng như 3 trong 9 lợi ích mang lại cho doanh…
Đọc bài →
B2C CRM – Nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Thị trường quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được dự đoán sẽ đạt mức 36 tỷ đô la vào năm 2017, nhưng CRM thực sự là gì? Khi hầu…
Đọc bài →