5 nguyên tắc thiết kế dịch vụ trải nghiệm khách hàng (Service Prototyping)
Ngày nay, trải nghiệm dịch vụ trở thành yếu tố không thể tách rời trong hành trình mua sắm khách hàng (Consumer Journey). Khách hàng đòi hỏi ngày càng cao,…
Đọc bài →Blog Kiến Thức
Kiến thức, insight và xu hướng trong ngành thương mại & marketing
Tuyệt chiêu giành chiến thắng Shopper tại điểm bán
“Chiến trường điểm bán” là phát súng giúp các thương hiệu “kiếm tiền triệu” nhưng lại “khốc liệt và đổ máu” không kém. Khi bất kỳ thương hiệu/ sản phẩm…
Đọc bài →
Quy trình phát triển sản phẩm mới của tập đoàn đa quốc gia
Phát triển sản phẩm mới dường như đã trở thành thông lệ hàng năm của mọi doanh nghiệp vì ai cũng thừa nhận tầm quan trọng của sản phẩm mới…
Đọc bài →
90% marketer lên ngân sách marketing theo…cảm tính?
Khi lên ngân sách cho campaign về truyền thông cho sản phẩm mới, một Brand Manager thường tư duy như vậy: Nếu là campaign lớn thì nên ngân sách nên…
Đọc bài →
Insight kiếm tiền vs Insight vô dụng
Insight là 1 đề tài xưa như trái đất, nó phổ biến đến mức ai làm business cũng đều nghe qua & hiểu tầm quan trọng của nó. Chúng ta…
Đọc bài →
5 định hướng chiến lược thiết kế & vận hành hệ thống kênh phân phối (Phần 1)
Thiết kế hệ thống phân phối là 1 công việc rất phức tạp, đòi hỏi tư duy chiến lược cao & am hiểu cả chiến lược của Brand, Trade Marketing…
Đọc bài →
12 sản phẩm cực độc bạn có thể không biết!
Trong thời buổi ngày càng có nhiều sản phẩm và công cụ mới như ngày nay, việc bạn bỏ lỡ một số thứ cũng là điều dễ hiểu. Sau đây…
Đọc bài →
5 “lỗ hổng mất tiền” khi vận hành hệ thống phân phối
Xây dựng & vận hành kênh hệ thống phân phối trơn tru luôn là mơ ước của mọi doanh nghiệp. Nhưng trên thực tế, phần lớn doanh nghiệp hay bị…
Đọc bài →
Mọi Marketer đều phải biết làm concept sản phẩm mới
Concept là thuật ngữ ai làm marketing hay business cũng từng nghe qua, nghe thì rất đơn giản, nhưng sức mạnh của nó rất kinh khủng khi được áp dụng…
Đọc bài →