Impactful Trade Marketing Management
Với 21 buổi học chuyên sâu, khóa học trang bị 14 nghiệp vụ cốt lõi của một người làm Trade Marketing chuyên nghiệp. Hệ thống kiến thức được xây dựng theo 14 khung năng lực chuẩn, phát triển bởi CASK từ kinh nghiệm thực tiễn của các chuyên gia đầu ngành.
Những giá trị cốt lõi bạn sẽ nhận được sau khóa học
Hiểu Và Vận Dụng "Tam Giác Vàng" Brand - Shopper - Channel
Thấu hiểu các yếu tố cốt lõi của chiến lược Trade Marketing, bao gồm thương hiệu (Brand), người mua hàng (Shopper) và kênh phân phối (Channel). Vận dụng vào việc xây dựng chiến lược Trade MKT dài hạn
Xây Dựng Chiến Lược Điểm Bán Và Quản Trị Kênh Phân Phối
Nắm vững quy trình lên chiến lược kênh phân phối từ phân nhóm kênh phân phối, phân tích ưu tiên kênh phân phối, định hướng hoạt động và cuối cùng là xây dựng một Channel plan
Lên Kế Hoạch & Triển Khai Hoạt Động Tại Điểm Bán
Nắm vững đặc trưng & cách tối ưu hoạt động tại điểm bán (Merchandising, Promotion, Activation, Trade Event...)
Quan Sát & Cảm Nhận Thị Trường Như Trade MKT Manager
Được tham gia chương trình Field Work (thực tế thị trường) được thiết kế để học viên quan sát kênh phân phối thực tế dưới sự hướng dẫn của Trainer
Làm Việc Với Đối Tác Triển Khai Hoạt Động Tại Điểm Bán
Biết cách xây dựng bài Sale Briefing, phát triển selling story để làm việc với chủ/ quản lý outlet nhằm đảm bảo hoạt động được triển khai đúng như kế hoạch
Xây Dựng Trade Marketing Plan Theo Channel Strategy House
Tự tay thiết kế một Trade MKT Plan hoàn chỉnh kết nối từ chiến lược đến thực thi dưới sự coaching trực tiếp từ các Trainers dày dặn kinh nghiệm
Ai Nên Học Khóa Học Này
Trade Marketing Professional
Muốn hệ thống hóa kiến thức, giải quyết thách thức công việc và chuẩn bị cho bước thăng tiến
Sales Manager / Key Account Manager
Muốn hiểu nghiệp vụ Trade, có framework hệ thống và chuẩn bị chuyển sang vị trí Trade Marketing
Business Owner / Brand Marketer / BTL Agency
Cần hiểu hoạt động Trade, đồng bộ mục tiêu Brand và Trade, đánh giá hiệu quả Trade Marketing Plan
Nền Tảng Chương Trình Học
Chương trình được xây dựng dựa trên khung năng lực chuẩn, phát triển bởi CASK từ kinh nghiệm thực tiễn của các chuyên gia đầu ngành.
Chương Trình Đào Tạo
21 buổi — 63 giờ học
• Khái niệm Trade Marketing là gì?
• Sự khác nhau giữa Brand, Trade, Sales
• Mục tiêu và trách nhiệm của đội Trade Marketing
• Các bước xây dựng Trade MKT Plan
Kết quả:
• Hiểu rõ vai trò Trade Marketing trong tổ chức
• Framework xây dựng Trade Plan
• Shopper là gì và mối quan hệ với Consumer
• Hành trình mua hàng của Shopper (Shopper Journey)
• Mô hình Shopper 3M cho hành vi mua hàng
• Xác định Target Shopper từ dữ liệu Consumer
Kết quả:
• Shopper Profile chi tiết
• Định hướng hoạt động Shopper Marketing
• Kết nối Target Shopper với kênh phân phối
• Định nghĩa và phân khúc kênh phân phối
• Channel Card: thông tin định tính và định lượng
• Phương pháp ưu tiên và xác định vai trò kênh
Kết quả:
• Bảng phân tích kênh phân phối
• Chiến lược ưu tiên kênh
• Định nghĩa kênh Offline và phân khúc chi tiết (GT, MT)
• Tối ưu hóa phân phối hàng hóa đến kênh Offline
• Quản lý tồn kho và trưng bày kênh Offline
• Quản lý hiệu suất bán hàng
Kết quả:
• Kế hoạch quản lý kênh Offline
• Tiêu chuẩn trưng bày và KPI
• Định nghĩa và phân khúc kênh On Trade
• Lựa chọn kênh On Trade phù hợp với Shopper
• Phát triển và triển khai hoạt động kênh On Trade
Kết quả:
• Chiến lược kênh On Trade
• Kế hoạch hoạt động cụ thể
• Xu hướng E-commerce và các nền tảng phổ biến
• Các mô hình kinh doanh online và đặc điểm
• Vai trò kênh Online trong Customer Journey
• Cách tính doanh thu, KPI và đo lường hiệu quả E-commerce
Kết quả:
• Chiến lược kênh Online
• Bảng KPI và đo lường E-commerce
• Mối liên hệ giữa ngành hàng, thương hiệu và Trade MKT
• Yêu cầu thông tin ngành hàng và thương hiệu
• Ứng dụng vào chiến lược và hoạt động Trade MKT
Kết quả:
• Framework kết nối Brand → Trade
• Ứng dụng thực tế cho thương hiệu
• Khảo sát thực địa tại các kênh bán hàng
• Phát triển kỹ năng nghiên cứu thị trường thực tế
• Đánh giá cơ hội và thách thức theo từng kênh
Kết quả:
• Báo cáo khảo sát thị trường
• Xác định cơ hội và thách thức
• Thuyết trình thông tin thu thập được từ khảo sát
• Xác định vấn đề/cơ hội cho định hướng chiến lược
• Nhận feedback từ giảng viên để tư duy hệ thống
Kết quả:
• Bài thuyết trình phân tích thị trường
• Định hướng chiến lược từ dữ liệu
• Công thức tăng lượng mua hàng của Shopper
• Ba nhóm đối tượng mục tiêu
• Thiết kế Promotion: Trade in, Trade up, Trade across
• Xây dựng lịch Shopper Promotion
Kết quả:
• Kế hoạch Promotion cho Shopper
• Lịch Promotion theo quý/năm
• Công thức tăng mua hàng cho Customer
• Ba mục tiêu chính của Customer Promotion
• Thiết kế chương trình khuyến mãi Customer (Trade in, up, across)
• Lập lịch Customer Promotion
Kết quả:
• Kế hoạch Promotion cho Customer
• Lịch Promotion tích hợp
• Phương pháp dự báo hiệu quả chương trình Promotion
• Đo lường Incremental Volume và Post Lost
• Quy trình triển khai và quản lý đo lường Promotion ROI
Kết quả:
• Mô hình dự báo Promotion
• Bảng đo lường ROI
• Mục tiêu POSM và vai trò tại điểm bán
• Phân loại khu vực mua hàng: Stop, Engage, Land
• Sáu cách tiếp cận thông điệp tại kênh
• Quy trình triển khai POSM và ví dụ campaign hiệu quả
Kết quả:
• Kế hoạch POSM cho campaign
• Tiêu chuẩn trưng bày tại điểm bán
• Vai trò quản lý ngành hàng kênh Off Trade
• Quy trình quản lý và phát triển ngành hàng
• Xác định vai trò Category trong kênh Off Trade
• Lập kế hoạch trưng bày theo Shopper Decision Tree
Kết quả:
• Kế hoạch phát triển ngành hàng Off Trade
• Planogram tối ưu
• Vai trò quản lý ngành hàng kênh On Trade
• Lập kế hoạch hoạt động phát triển ngành hàng
• Phương pháp triển khai tại kênh On Trade
Kết quả:
• Chiến lược Category cho On Trade
• Kế hoạch triển khai cụ thể
• Phương pháp xác định số lượng điểm bán và mức độ đầu tư
• Xây dựng tiêu chuẩn thực thi tại điểm bán
• Quy trình triển khai và tiêu chí đo lường
Kết quả:
• Bảng phân tích điểm bán
• Tiêu chuẩn thực thi và KPI
• Mục tiêu phân tích dữ liệu trong Trade MKT
• Các chỉ số đo lường quan trọng
• Phân tích chiều sâu để xác định vấn đề
• Phương pháp tìm nguyên nhân gốc rễ và giải pháp
Kết quả:
• Dashboard chỉ số Trade MKT
• Kế hoạch hành động khắc phục
• Khái niệm và cấu trúc hoàn chỉnh Trade Marketing Plan
• Cách triển khai từ chiến lược Brand MKT xuống Trade MKT
• Quy trình xây dựng chiến lược Trade MKT hàng năm
Kết quả:
• Template Trade Marketing Plan
• Chiến lược Trade MKT liên kết Brand
• Quy trình phát triển Sales Cycle Plan
• Sales Briefing là gì và cách chuẩn bị hiệu quả
• Xây dựng Customer Selling Story
Kết quả:
• Sales Cycle Plan mẫu
• Customer Selling Story thuyết phục
• Tổng hợp vấn đề/cơ hội từ các buổi trước
• Brainstorm chiến lược kênh phân phối cho thương hiệu
• Brainstorm mục tiêu và ý tưởng hoạt động Trade MKT
Kết quả:
• Chiến lược kênh phân phối
• Kế hoạch hoạt động Trade MKT
• Thuyết trình kế hoạch Trade hoàn chỉnh
• Nhận feedback từ giảng viên và đồng nghiệp
• Điều chỉnh và tối ưu kế hoạch dựa trên phản hồi
Kết quả:
• Kế hoạch Trade Marketing hoàn chỉnh
• Kỹ năng thuyết trình chuyên nghiệp
Giảng Viên Khóa Học
Hứa Thái Đạt
Former Senior Trade Marketing Manager Heineken VietnamAnh có hơn 10 năm kinh nghiệm làm Trade Marketing tại các công ty lớn. Anh từng quản lý toàn bộ mảng Trade Marketing cho Innovation Brand của Heineken...
Trương Đăng Khoa
Former Head of Retail Marketing Samsung VietnamAnh có hơn 3 năm kinh nghiệm trong xây dựng chiến lược phân phối cho ngành hàng Men & Women của Nivea. Anh đã dẫn dắt nhiều chiến lược khuyến mãi ...
Hoàng Đình Hiếu
Former Head of Retail Marketing Samsung VietnamAnh có hơn 5 năm kinh nghiệm trong ngành hàng tiêu dùng nhanh tại Unilever Việt Nam với vị trí Channel & Category Development Manager. Ngoài ra an...
Lương Trọng Nhân
Shopper Insight & In-store Communication Manager Suntory PepsiCo BeverageAnh có kinh nghiệm xây dựng chiến lược phân phối và quản lý toàn bộ hình ảnh và trưng bày tại điểm bán cho thương hiệu Nivea trên cả kênh GT & MT....
Phạm Thanh Tuấn
Head of Technology & Analytics, Southeast Asia AB InBevAnh Tuấn có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực FMCG tại các tập đoàn hàng đầu như Coca-Cola, BAT, ABInBev, Heineken. Anh đã trải qua nhiều vị trí c...
Học Viên Nói Gì
Phản hồi từ các học viên đã tham gia khóa học
Cảm nhận học viên Trade Marketing
Chia sẻ từ học viên khóa Trade Marketing
Review khóa học Trade Marketing
“Sau khóa học, mình đã hiểu rõ cần làm gì để kế hoạch Trade Marketing trở nên chặt chẽ và logic hơn. Việc vừa học vừa làm giúp mình có thể ứng dụng liên kiến thức vào thực tế, bù đắp ngay những điểm còn vướng mắc, và nhờ đó, mình đã hiểu hơn rất nhiều. Mình đặc biệt thích các bài tập nhóm, vì các bạn đến từ nhiều ngành nghề khác nhau. Khi làm chung, mình được lắng nghe nhiều ý kiến đa dạng, bổ sung thêm kiến thức và mở rộng tư duy từ góc nhìn của các ngành nghề khác. Qua khóa học, mình đã cải thiện kỹ năng lập kế hoạch và trình bày sao cho chặt chẽ, có dẫn chứng cụ thể. Các giảng viên rất giỏi, bài giảng thực tế và luôn hỗ trợ học viên tận tâm.”
“Anh chọn khóa học tại CASK vì đội ngũ giảng viên uy tín và giàu kinh nghiệm. Anh ấn tượng nhất với các phần về Shopper Insight và Promotion Forecast, vì những kiến thức này có thể ứng dụng ngay vào công việc. Chuỗi module mang đến một bức tranh tổng quan về Promotion Plan và cách sử dụng insight của Shopper và Customer để lập kế hoạch Trade In, Trade Up, và Trade Across. Đặc biệt, phần xây dựng Promotion Forecast rất hữu ích, vì khi làm bài tập, giảng viên sửa trực tiếp, giúp anh hiểu rõ vấn đề hơn. Anh khuyên các bạn nên tham gia khóa học tại CASK, vì những khó khăn hiện tại sẽ được giải quyết nhờ kiến thức thực tiễn từ các anh chị giàu kinh nghiệm, giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức.”
“Sau khóa học, mình nhận ra rằng Channel là cốt lõi của Trade Marketing, nếu không hiểu rõ về nó thì không thể làm tốt bất cứ gì liên quan đến Trade. Mình đã ứng dụng ngay kiến thức này vào công việc, đặc biệt là trong dự án cải thiện một Channel đang yếu của công ty, rất phù hợp với những gì mình đã học. Mình cũng rất ấn tượng với hoạt động nhóm Trade Calendar, vì nó giúp mình có cái nhìn tổng quan về các hoạt động cả năm và có thể áp dụng trực tiếp vào công việc. Tư duy làm việc của mình đã khác so với lúc trước, giờ đây mình lập kế hoạch bám sát với mục tiêu kinh doanh, thay vì chỉ nhảy vào làm ngay. Điều giá trị nhất sau khóa học là kiến thức, tư duy, và cả những mối quan hệ mình xây dựng được, tất cả đều hỗ trợ rất nhiều cho công việc. Học tại đây, ngoài kiến thức, các anh còn chia sẻ kinh nghiệm thực tế, giúp mình tiếp thu dễ dàng và hiểu rõ hơn.”
Không Gian Học Tập
Ngân Sách Đầu Tư Kiến Thức
Impactful Trade Marketing Management
Câu Hỏi Thường Gặp
Khóa học dành cho những ai muốn phát triển sự nghiệp trong Trade Marketing, giúp hệ thống hóa kiến thức từ cơ bản đến nâng cao thông qua lý thuyết, case study và bài tập thực tế. Để học hiệu quả, bạn nên tham khảo tài liệu chuyên môn trên fanpage của CASK và tìm hiểu trước các khái niệm về kênh phân phối, trưng bày (merchandising) và kích hoạt thương mại (trade promotion). Hãy chuẩn bị tư duy linh hoạt và tinh thần học tập chủ động, vì Trade Marketing đòi hỏi khả năng phân tích, sáng tạo và nhạy bén trong việc kết nối thương hiệu với người tiêu dùng tại điểm bán.
Để biết thông tin chính xác về lịch học, lịch khai giảng và lịch trình tổng quan của khóa học, xin vui lòng truy cập trực tiếp website của CASK. Tư vấn viên sẽ thông báo ngày kết thúc dự kiến tới bạn khi bạn đăng ký khóa học. Nếu bạn bỏ lỡ một buổi học, CASK sẽ gửi bản ghi lại buổi học cho bạn để bạn có thể theo dõi và học lại.
Chứng chỉ hoàn thành sẽ do CASK cấp và có giá trị tham khảo trong việc xác nhận kiến thức và kỹ năng đã học được trong khóa học đó. Chứng chỉ này không phải là chứng chỉ được cấp bởi bộ đào tạo hoặc cơ quan giáo dục chính phủ. Tuy nhiên, chứng chỉ này vẫn có giá trị trong việc thể hiện sự hoàn thành khóa học và kiến thức đã học được trong lĩnh vực cụ thể.
Giá khóa học sẽ được thông báo trên trang web hoặc thông qua các tư vấn viên của CASK. Các gói ưu đãi có thể bao gồm giảm giá, ưu đãi cho nhóm học viên, hay các gói học kết hợp với các khóa học khác. CASK có nhiều phương thức thanh toán khác nhau như chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt. Bạn nên liên hệ trực tiếp với CASK để biết thêm thông tin chi tiết.
Tùy thuộc vào từng khóa học, sẽ có buổi tư vấn theo nhóm để giải đáp các câu hỏi và hỗ trợ học viên làm bài tập. Trong quá trình học, CASK có tạo ra các nhóm học tập cho học viên để họ có thể chia sẻ kiến thức, thảo luận, và hỗ trợ lẫn nhau. CASK thường cung cấp tài liệu học bổ sung như giáo trình, bài tập tùy theo từng buổi, và tài liệu tham khảo để học viên có thể nâng cao kiến thức.
