Blogs

Trong ngành dược phẩm cạnh tranh cao, trình dược viên (Medical Representatives – MRs) là cầu nối chủ chốt giữa nhà cung cấp dịch vụ y tế và các công ty dược. Hiệu suất của họ không chỉ ảnh hưởng đến doanh số mà còn quyết định việc bác sĩ, dược sĩ và bệnh nhân có nhận được thông tin chính xác, kịp thời về thuốc và phương pháp điều trị hay không. Trước đây, việc đánh giá hiệu suất MR dựa vào quan sát chủ quan, báo cáo thủ công, hoặc dữ liệu bán hàng cơ bản. Các phương pháp này thường không cho thấy bức tranh toàn diện về mức độ hiệu quả. Ngày nay, ứng dụng phân tích dữ liệu mang đến một cách tiếp cận hiện đại, có thể hành động được, giúp theo dõi – đánh giá – cải thiện hiệu suất MR, nhằm tối ưu kết quả cho doanh nghiệp và đội ngũ bán hàng. Quản trị lực lượng bán hàng hiện đại trong ngành dược dựa vào phân tích dữ liệu, theo dõi thời gian thực và hệ thống đo lường hiệu suất có cấu trúc để tối đa hóa tác động thương mại. Bài viết này sẽ phân tích cách các công ty dược ứng dụng phân tích dữ liệu cho MR, các công cụ – kỹ thuật liên quan và những bước thực tế để triển khai chiến lược bán hàng dựa trên dữ liệu.