Blogs

Trong thế giới bán lẻ hiện đại, không phải mọi khách hàng đều quan trọng như nhau. Với một Key Account Manager (KAM), bí quyết nằm ở việc tập trung vào số ít khách hàng có khả năng tạo ra phần lớn kết quả. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ quy tắc 80/20 – nguyên tắc đơn giản nhưng mang lại sức mạnh chiến lược – và cách áp dụng nó để thành công trong kênh Modern Trade tại Việt Nam.

Bán lẻ hiện đại đang bùng nổ tại Việt Nam, với tốc độ mở rộng chuỗi siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi và trung tâm thương mại chưa từng có. Nếu trước kia kênh truyền thống chiếm ưu thế tuyệt đối, thì nay hành vi mua sắm của người tiêu dùng đang dịch chuyển nhanh sang Modern Trade (MT) – nơi sự tiện lợi, trải nghiệm và dữ liệu được đặt lên hàng đầu. Trong bối cảnh ấy, câu hỏi lớn đặt ra cho doanh nghiệp là: đâu là cơ hội để người làm Route to Market (RTM) bứt tốc, tối ưu phân phối và giành lợi thế trên thị trường?

Trong xây dựng chiến lược kênh phân phối, nhiều doanh nghiệp vẫn nhầm lẫn giữa Multi Channel, Cross Channel và Omni Channel. Thực tế, đây không chỉ là những quy trình phân phối khác nhau, mà là các cấp độ phát triển với mức độ kết nối dữ liệu và trải nghiệm khách hàng hoàn toàn khác biệt. Bài viết này sẽ phân tích rõ 3 mô hình, so sánh giữa các kênh này, và chỉ ra mô hình nào phù hợp hơn để bạn - người làm RTM lựa chọn đúng đắn nhằm vừa mở rộng nhanh vừa tạo lợi thế bền vững.

Khám phá cách quản trị GM% và OP% để thoát “bẫy doanh thu”. Tối ưu COGS, SKU mix, A&P và Overheads nhằm xây lợi nhuận bền vững.

Khám phá xu hướng thương mại điện tử Việt Nam 2025: 50% người mua online hàng tuần, Food +65%, Beauty +47%, Shopee – TikTok Shop bùng nổ. Shop nào theo kịp sẽ thắng!

Lập Brand Plan 2026 với tư duy Think Big – Think Tight: chiến lược rõ ràng, ngân sách chặt chẽ, kế hoạch cụ thể giúp thương hiệu tăng trưởng vững chắc.

Joint Business Plan (JBP) không chỉ là một bản kế hoạch trên giấy, mà là công cụ chiến lược giúp KAM và Retailer cùng đồng hành phát triển dài hạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 4 giai đoạn triển khai JBP hiệu quả – từ chuẩn bị dữ liệu, thiết lập mục tiêu, triển khai thực thi đến đánh giá cải tiến – để đảm bảo JBP thực sự mang lại kết quả Win-Win.

Trong kênh Modern Trade, nhiều KAM vẫn nhầm lẫn giữa Sales Plan và Joint Business Plan (JBP). Thực tế, JBP không chỉ là bản kế hoạch bán hàng dài hạn, mà là công cụ chiến lược giúp đồng bộ mục tiêu giữa Supplier và Retailer, tạo nền tảng hợp tác win–win bền vững. Bài viết này phân tích 5 khác biệt cốt lõi giữa JBP và Sales Plan, chỉ ra vì sao JBP trở thành chìa khóa để KAM phát triển vai trò chiến lược và thúc đẩy tăng trưởng lâu dài.

Trong kênh Modern Trade, nhiều Key Account Manager (KAM) vẫn quen với cách “chạy số” từng tháng bằng việc xin thêm khuyến mãi, đẩy trưng bày, chốt deal ngắn hạn. Nhưng càng đi lâu, mô hình này càng bộc lộ giới hạn bởi doanh số có thể đạt nhưng mối quan hệ với khách hàng thì không bền, thậm chí dễ rơi vào thế mặc cả. Đây chính là lúc Joint Business Plan (JBP) xuất hiện như “kim chỉ nam” cho hợp tác giữa Supplier và Retailer. Không còn là bản kế hoạch doanh số ngắn hạn, JBP mở ra một cơ chế phát triển chung, nơi hai bên cùng đặt mục tiêu dài hạn, cùng cam kết nguồn lực và cùng chia sẻ thành quả.