3 chiến lược tăng giá trị vòng đời khách hàng (LTV) Ecommerce
Khi chi phí thu hút khách hàng mới ngày càng tăng và hành vi mua sắm trở nên phân mảnh trên nhiều nền tảng, tăng trưởng dựa thuần vào đơn…
-
-
KPI E-commerce: Xây hệ đo lường tăng trưởng thật, tránh ảo doanh số
Nếu bạn chỉ nhìn GMV, bạn có thể đang ăn mừng nhầm. KPI E-commerce đúng phải trả lời được 3 câu: doanh số đến từ đâu, bao nhiêu phần trăm là doanh thu thật, và tăng trưởng đó có lặp lại được hay chỉ là “đốt tiền”. KPI trong E-commerce là gì và vì sao…
-
GMV Max – Cuộc cách mạng media mix trong E-commerce
1. Khi media mix của E-commerce cần được viết lại Media mix (tạm dịch: cơ cấu kênh truyền thông) là tỷ lệ và cách phối hợp giữa các kênh marketing mà doanh nghiệp sử dụng để đạt mục tiêu như nhận diện thương hiệu, tạo chuyển đổi, hay giữ chân khách hàng. Hiểu đơn giản thì đó…
-
Làn sóng D2C: Khi thương hiệu làm chủ khách hàng của chính mình
1. Làn sóng thứ nhất: Cuộc bùng nổ marketplace và cơn mưa ưu đãi Thập kỷ vừa qua là thời kỳ vàng của thương mại điện tử Việt Nam. Từ năm 2016, các sàn như Shopee, Lazada, Tiki và gần đây là TikTok Shop đã mở ra làn sóng đầu tiên, làn sóng marketplace. Thương hiệu…
-
Health & Beauty 2025: Ngành làm đẹp dẫn đầu thương mại điện tử Việt Nam
1. Health & Beauty – Từ ngành hàng phụ thành trụ cột tăng trưởng của TMĐT Việt Nam Chỉ trong vài năm, Health & Beauty đã từ nhóm ngành “phụ” trong thương mại điện tử (TMĐT) trở thành đầu tàu tăng trưởng. Theo báo cáo “Vietnam E-commerce Trend 2025” của Metric.vn (Asia Plus Inc.), tổng…
-
Quản lý giá hiệu quả trên sàn thương mại điện tử Việt Nam
Pricing strategy trong thương mại điện tử là gì và vì sao quan trọng? Trong thương mại điện tử, pricing strategy – chiến lược giá là cách doanh nghiệp xác định mức giá bán nhằm đạt mục tiêu kinh doanh cụ thể: tăng trưởng doanh số, tối ưu lợi nhuận hoặc củng cố định vị…
-
Chiến lược khuyến mãi 3 lớp trong Ecommerce: Tối ưu doanh thu & lợi nhuận
Chiến lược khuyến mãi 3 lớp trong Ecommerce Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên sàn thương mại điện tử, khuyến mãi không còn là “con át chủ bài” đơn lẻ có thể quyết định thành công của một chiến dịch. Doanh nghiệp giờ đây không chỉ cần giảm giá để kéo…
-
Mega Campaign là gì? Cách triển khai chiến dịch Mega Sale hiệu quả trên sàn TMĐT
“Bão sale” và cuộc đua Mega Campaign trên TMĐT Việt Nam Nếu bạn để ý, mỗi năm đều có vài thời điểm “bão sale” bùng nổ trên các sàn thương mại điện tử như 9.9, 10.10, 11.11, 12.12 hay dịp Tết. Đó chính là những Mega Campaign – chiến dịch bán hàng lớn nhất trong…
-
Hình ảnh sản phẩm – Yếu tố sống còn trong thương mại điện tử Việt Nam
Đây là bài mở đầu trong series “Ảnh sản phẩm trong e-commerce: từ chi phí thành tài sản chiến lược”, gồm 3 phần: Phần 1: Tầm quan trọng của ảnh sản phẩm và bức tranh tiêu dùng Việt Nam. Phần 2: Chiến lược hình ảnh cho từng ngành hàng & kênh bán hàng. Phần 3:…
-
SKU mồi và SKU lợi nhuận: Cách shop nhỏ cân bằng để có lời
Hiểu đúng về SKU trong Ecommerce Trong thương mại điện tử, “SKU” (Stock Keeping Unit) thường bị hiểu đơn giản là mã sản phẩm để quản lý tồn kho. Thực tế, SKU chính là đơn vị nền tảng để xây dựng chiến lược bán hàng. Mỗi SKU không chỉ đại diện cho một sản phẩm…
