Retailer là gì và vì sao ngày càng quan trọng trong bối cảnh kênh Modern Trade phát triển mạnh tại Việt Nam? Theo Mordor Intelligence và Q&Me, kênh MT hiện chiếm khoảng 27% doanh thu bán lẻ (2025) và dự kiến đạt 35% vào năm 2030. Để thành công trong môi trường cạnh tranh này,…
Table of content Norm GM1 là gì và vì sao cần hiểu đúng? GM1 khác gì với GM2? GM1 (Front Margin) là gì? GM2 (Back Margin) là gì? Vì sao Norm GM1 khác nhau giữa ngành hàng, chuỗi và format? Quy trình benchmark Norm GM1 theo 4 bước Bước 1: Xác lập baseline nội bộ…
Sự thật là GM1 không phải khoản có thể tùy tiện đàm phán. GM1 nằm ở đúng “vị trí sống còn” trong P&L của retailer, và buyer rất dễ mất kiên nhẫn nếu KAM không hiểu Vai trò – Nguyên tắc – Norm của GM1. Bài viết này giúp bạn hiểu rõ: GM1 là gì…
Vì sao Category Role là chìa khóa bị bỏ quên trong JBP? Trong quá trình lập Joint Business Plan (JBP), nhiều Key Account Manager (KAM) tập trung vào các hoạt động ngắn hạn như khuyến mãi, trưng bày hay thương lượng ngân sách. Những yếu tố này giúp tăng doanh số trước mắt, nhưng chưa…
Phân tích đối thủ trong Modern Trade – KAM cần hiểu điều gì trước tiên? Trong kênh Modern Trade, retailer không chỉ bán hàng, họ quản trị danh mục sản phẩm như một doanh nghiệp độc lập. Mỗi quyết định từ việc chọn thương hiệu, bố trí kệ hàng đến mức chiết khấu đều dựa…
Insight khách hàng và shopper trong FMCG: Vì sao KAM Modern Trade cần? Trong bất kỳ ngành hàng nào, việc hiểu rõ đối tác và người tiêu dùng cuối cùng luôn là điều kiện tiên quyết cho thành công. Tuy nhiên, trong kênh Modern Trade (MT), tầm quan trọng ấy được nhân lên gấp bội….
Trong ngành FMCG, Aeon, Winmart, MM Mega Market… thường được gọi chung một cách gần gũi là “chuỗi bán lẻ”. Nhưng trong Key Account Management (KAM), những chuỗi này là hệ thống khách hàng (Customer System) thuộc kênh Modern Trade. Không chỉ là khác nhau về cách gọi, cách nhìn này sẽ thay đổi cách…
CASK sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất.
