Retailtainment trong Modern Trade và trải nghiệm mua sắm tại điểm bán
Retailtainment là thuật ngữ ghép giữa retail (bán lẻ) và entertainment (giải trí, trải nghiệm). Tuy nhiên, nếu hiểu retailtainment đơn thuần là “thêm yếu tố giải trí vào cửa…
-
-
Thị trường bia Tết 2026: KAM cần làm gì để thắng trong MT?
1. Bức tranh thị trường bia Tết 2026: Vì sao “luật chơi” đã thay đổi? Trong nhiều năm, Tết luôn được xem là “mùa vàng” của ngành bia. Logic quen thuộc là nhu cầu tăng mạnh, người tiêu dùng uống nhiều hơn, nhà bán lẻ sẵn sàng ôm hàng, còn KAM tập trung tối đa…
-
Front Margin là gì? Khi nào nên tăng Front Margin trong Modern Trade?
Sự thật là GM1 không phải khoản có thể tùy tiện đàm phán. GM1 nằm ở đúng “vị trí sống còn” trong P&L của retailer, và buyer rất dễ mất kiên nhẫn nếu KAM không hiểu Vai trò – Nguyên tắc – Norm của GM1. Bài viết này giúp bạn hiểu rõ: GM1 là gì…
-
Trading Term Agreement (TTA) là gì và tại sao nó quyết định thành bại của một KAM MT?
1. Vì sao phải hiểu TTA trước khi đụng vào Margin? Trong GT, câu chuyện khá đơn giản: bạn bán hàng, khách mua, giao dịch kết thúc. Còn trong MT, bán được hàng chỉ là phần nổi của tảng băng. Phần chìm – thứ quyết định mọi thứ – chính là hệ thống điều khoản…
-
TCI là gì? – Giải thích “Tổng đầu tư khách hàng” theo cách dễ hiểu cho người làm KAM
Trong kênh Modern Trade, mỗi retailer giống như một “hệ sinh thái” riêng với hàng chục nghìn SKU tranh nhau từng vị trí trên kệ. Và để thương hiệu của bạn có mặt đúng chỗ, đúng lúc, đúng vai trò, doanh nghiệp bắt buộc phải đầu tư. TCI (Total Customer Investment) chính là cách doanh…
-
Vì sao KAM cần hiểu quy trình châm hàng (Re-stock) trong Modern Trade
1. Vì sao KAM cần hiểu quy trình châm hàng (re-stock) Trong kênh Modern Trade (MT), “hàng có mặt trên kệ” chính là kết quả cuối cùng của mọi kế hoạch bán hàng. Nếu sản phẩm không được châm kịp thời, dù bạn đã thương lượng được giá tốt, chương trình khuyến mãi hấp dẫn…
-
Category Role trong Modern Trade: Hiểu đúng – Làm đúng để tối ưu JBP và tăng trưởng ngành hàng
Vì sao Category Role là chìa khóa bị bỏ quên trong JBP? Trong quá trình lập Joint Business Plan (JBP), nhiều Key Account Manager (KAM) tập trung vào các hoạt động ngắn hạn như khuyến mãi, trưng bày hay thương lượng ngân sách. Những yếu tố này giúp tăng doanh số trước mắt, nhưng chưa…
-
Supermarket & Hypermarket Việt Nam: Cuộc đua mở rộng và tác động đến chiến lược Route to Market
Thị trường bán lẻ Việt Nam đang ở giai đoạn bản lề: nơi quyền lực tiêu dùng đang dịch chuyển mạnh từ các điểm bán truyền thống (GT) sang các mô hình bán lẻ hiện đại (MT). Nếu như một thập kỷ trước, siêu thị chỉ là “điểm đến cuối tuần” của người tiêu…
-
Insight khách hàng và shopper trong FMCG cho KAM Modern Trade
Insight khách hàng và shopper trong FMCG: Vì sao KAM Modern Trade cần? Trong bất kỳ ngành hàng nào, việc hiểu rõ đối tác và người tiêu dùng cuối cùng luôn là điều kiện tiên quyết cho thành công. Tuy nhiên, trong kênh Modern Trade (MT), tầm quan trọng ấy được nhân lên gấp bội….
-
4 Giai đoạn Triển khai Joint Business Plan (JBP) Hiệu Quả Cho KAM Trong Kênh Modern Trade
Table of content 1. Joint Business Plan (JBP) là gì và vì sao quan trọng với khách hàng trọng điểm? Giai đoạn 1: Chuẩn bị dữ liệu & Insight Giai đoạn 2: Thiết lập mục tiêu & kế hoạch hành động Giai đoạn 3: Triển khai & theo dõi tiến độ Giai đoạn 4: Đánh…
