Customer Strategy là gì? Chiến lược khách hàng trọng điểm cho KAM trong Modern Trade
Trong kênh Modern Trade, chỉ một nhóm nhỏ nhà bán lẻ đã nắm phần lớn doanh thu: 10 chuỗi hàng đầu chiếm tới 75,2% quy mô thị trường, 5 chuỗi dẫn đầu chiếm 58,7% doanh thu. Khi vài khách hàng lớn quyết định phần lớn kết quả kinh doanh, việc đối xử với account nào…
