Shopper

Nghiên cứu mới từ Upsellit xác định 5 kiểu Shopper thường gặp và cách thu hút họ. Từ kiểu shopper chuyên gia phân tích khi mua hàng đến các Shopper mua không có chủ đích.

Mỗi năm ngành bán lẻ đều chào đón hai sự kiện lớn: đầu tiên là hội chợ điện tử tiêu dùng (CES) sau đó là các sự kiện của liên đoàn bán lẻ quốc gia (NRF). Đó là các chuỗi sự kiện tạo tiền đề cho các năm sắp tới và năm 2020 cũng không ngoại lệ.

Dù bạn có đến trung tâm mua sắm trong những năm gần đây hay không hay chỉ tình cờ gặp thương hiệu yêu thích của mình ở nơi nào đó, thì mảng bán lẻ vẫn không ngừng phát triển, luôn thu hút người tiêu dùng, các chiến lược gia bán lẻ và các nhà sáng lập.

Việt Nam đang dần trở thành mảnh đất màu mỡ cho các nhà bán lẻ trong nước lẫn ngoài nước, từ nhỏ lẻ đến quy mô quốc gia và có yếu tố nước ngoài. Để có thể sinh tồn giữa chiến trường khốc liệt đó các doanh nghiệp nhỏ lẻ cần tìm ra cho mình chiến lược kinh doanh phù hợp. Sau đây là 10 chiến lược quan trọng nhất trong kinh doanh bán lẻ mà bạn nên tham khảo.

Công nghệ đang ngày càng thay đổi cách mọi ngành vận hành, giúp doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí, cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Dưới đây là 10 xu hướng công nghệ hàng đầu sẽ biến đổi mua sắm.

Hình thức mua hàng nhanh hiện nay là loại hình shopping chủ chốt, thế nhưng hầu hết các nhà bán lẻ lại thiết kế cửa hàng dành riêng cho khách hàng mua theo dạng tích trữ. Đây rõ ràng là một nghịch lý kỳ lạ và hết sức đáng chú ý.

Theo cảm nhận thông thường, đa phần đều nghĩ phương pháp bán hàng và hành vi mua hàng online hoàn toàn khác biệt với loại hình offline. Tuy nhiên, các dữ liệu và mô hình phân tích cho một sự thật ngược lại: khách hàng mua sắm online hay offline đều có tiến trình tâm lý và hành vi giống nhau. Sự khác nhau chỉ thuần túy hình thức. Như vậy, 2 loại hình bán lẻ online và truyền thống hoàn toàn có thể học hỏi và vận dụng thông tin, kinh nghiệm từ nhau. Loạt bài này sẽ hé mở cho bạn một số điểm tương đồng thú vị và manh mối giúp bạn áp dụng cho doanh nghiệp mình.