Giải mã mô hình vận hành các chuỗi bán lẻ trong Modern Trade dành cho Key Account Manager
Trong ngành FMCG, Aeon, Winmart, MM Mega Market… thường được gọi chung một cách gần gũi là “chuỗi bán lẻ”. Nhưng trong Key Account Management (KAM), những chuỗi này là hệ thống khách hàng (Customer System) thuộc kênh Modern Trade. Không chỉ là khác nhau về cách gọi, cách nhìn này sẽ thay đổi cách…
