[EBOOK] Trade Marketing Competency Framework - Khung năng lực nghề Trade Marketing

Tác giả

CASK Academy

Thể loại

Trade Marketing

Số trang

Ebook “Trade Marketing Competency Framework” được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia của CASK Training & Consulting, là tài liệu đầu tiên tại Việt Nam hệ thống hóa toàn bộ năng lực dành riêng cho người làm Trade Marketing – từ cấp vận hành đến cấp chiến lược. Dựa trên nhiều năm kinh nghiệm triển khai tư vấn và đào tạo trong các ngành FMCG, Bán lẻ và Phân phối, tài liệu này cung cấp một bản đồ năng lực toàn diện gồm 4 nhóm năng lực và hơn 15 năng lực cốt lõi, phản ánh đầy đủ chuỗi giá trị công việc thực tế của Trade Marketing: từ phân tích cơ hội tăng trưởng – lập kế hoạch thương mại – triển khai tại thị trường – đến đo lường và tối ưu hiệu quả. Khung năng lực được thiết kế như một công cụ đánh giá, phát triển và quản trị năng lực đội ngũ Trade theo hướng bài bản, giúp doanh nghiệp chuyển đổi vai trò của Trade Marketing từ “vận hành điểm bán” sang “đòn bẩy chiến lược thúc đẩy tăng trưởng thương mại”.

Mua lẻ

Miễn phí

Sở hữu sách điện tử vĩnh viễn

Đăng ký nhận ngay

Tổng quan

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, vai trò của Trade Marketing đã thay đổi mạnh mẽ: từ người thực thi chương trình khuyến mãi và trưng bày, trở thành người kết nối chiến lược giữa Brand – Sales – Shopper. Tuy nhiên, thực tế cho thấy phần lớn đội ngũ Trade hiện nay vẫn phát triển dựa trên kinh nghiệm cá nhân, thiếu một khung năng lực chuẩn để định hướng lộ trình phát triển nghề nghiệp và năng lực chuyên môn.

Ebook “Trade Marketing Competency Framework” ra đời nhằm giải quyết khoảng trống đó. Đây là bộ tài liệu được phát triển theo chuỗi giá trị công việc (Work Value Chain), phản ánh đầy đủ cách Trade Marketing vận hành trong thực tế doanh nghiệp: từ phân tích cơ hội, lập kế hoạch, triển khai chương trình đến đo lường hiệu suất.

Cấu trúc của ebook được thiết kế theo tư duy hệ thống, giúp người đọc:

Hiểu rõ bản chất và vai trò chiến lược của Trade Marketing trong toàn bộ hệ thống thương mại.
Xác định năng lực cần thiết ở từng cấp độ công việc, từ nhân viên thực thi đến quản lý chiến lược.
Đánh giá được hiện trạng năng lực bản thân hoặc đội ngũ, và định hướng phát triển tiếp theo.
Ứng dụng khung năng lực vào hoạt động đào tạo, đánh giá và hoạch định nhân sự nội bộ.

Điểm đặc biệt của ebook nằm ở 4 nguyên tắc thiết kế trọng tâm:

Bám sát thực tiễn doanh nghiệp Việt Nam, không chỉ mô tả lý thuyết mà còn gắn liền với hoạt động thương mại hằng ngày.
Tích hợp 3 lớp thông tin chuẩn hóa: định nghĩa – cấp độ – ứng dụng thực tế.
Kết hợp tư duy phân tích dữ liệu và hành vi tại điểm bán, giúp Trade Marketer phát triển năng lực vừa chiến lược vừa thực thi.
Tính linh hoạt và mở rộng cao, phù hợp để doanh nghiệp dùng làm công cụ đào tạo hoặc đánh giá nội bộ.

Mỗi nhóm năng lực đều được trình bày chi tiết gồm:

Mục tiêu và ý nghĩa chiến lược
Bối cảnh áp dụng và vai trò trong chuỗi công việc
Các cấp độ năng lực (Level 1–5)
Ví dụ ứng dụng và công cụ gợi ý triển khai thực tế

Nhờ đó, tài liệu trở thành “kim chỉ nam” cho việc phát triển đội ngũ Trade Marketing chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp:

Thiết kế chương trình đào tạo theo lộ trình năng lực,
Đánh giá hiệu suất dựa trên tiêu chí cụ thể,
Xây dựng đội ngũ Trade có khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu (data-driven),
Và quan trọng nhất, biến Trade Marketing thành nguồn tạo giá trị thương mại thật sự.

Với triết lý phát triển “Học để làm – Làm để tạo ra kết quả”, CASK kỳ vọng tài liệu này sẽ trở thành công cụ nền tảng cho cả doanh nghiệp muốn chuẩn hóa năng lực đội ngũ, lẫn Trade Marketer mong muốn phát triển sự nghiệp bài bản và bền vững.

Chương 1. Lời mở đầu – Từ vận hành đến đòn bẩy chiến lược

Chương mở đầu lý giải vì sao Trade Marketing đang dần trở thành trung tâm của hệ thống thương mại hiện đại. Người đọc sẽ hiểu rõ sự chuyển dịch từ vai trò “thực thi điểm bán” sang “định hướng tăng trưởng thương mại”, cùng nhu cầu cấp thiết phải xây dựng một khung năng lực chuẩn cho đội ngũ Trade.

Chương 2. Nguyên tắc và triết lý thiết kế khung năng lực

Giới thiệu 5 nguyên tắc cốt lõi trong quá trình xây dựng framework của CASK, bao gồm: liên kết với chuỗi giá trị công việc, tư duy hệ thống, chuẩn hóa 3 lớp thông tin, kết hợp tư duy phân tích và hành động, cùng tính linh hoạt mở rộng trong ứng dụng.

Chương 3. Cấu trúc tổng thể của khung năng lực Trade Marketing

Trình bày mô hình khung năng lực gồm 4 nhóm chính và mối liên hệ giữa chúng trong chuỗi công việc Trade: từ phân tích đến thực thi. Phần này đóng vai trò như “bản đồ tổng thể”, giúp người đọc hình dung cách các nhóm năng lực kết nối để tạo thành một hệ thống hoàn chỉnh.

Chương 4. Nhóm năng lực 1 – Market Opportunity Analysis

Tập trung vào khả năng nhận diện cơ hội tăng trưởng thương mại thông qua phân tích dữ liệu ngành hàng, thương hiệu, hành vi mua của shopper, kênh phân phối và vùng địa lý. Mỗi năng lực được cụ thể hóa qua ví dụ và tiêu chí đo lường, giúp Trade Marketer ra quyết định đầu tư thông minh và chính xác.

Chương 5. Nhóm năng lực 2 – Trade Planning & Financial Management

Giới thiệu năng lực thiết kế chiến lược thương mại, lập kế hoạch đầu tư và quản trị ngân sách Trade một cách hiệu quả. Phần này giúp người đọc hiểu cách tính ROI, lập kế hoạch chi tiêu, và cân đối nguồn lực giữa các kênh, vùng và thương hiệu.

Chương 6. Nhóm năng lực 3 – Program Execution & Field Implementation

Đi sâu vào năng lực triển khai chương trình khuyến mãi, POSM và hoạt động điểm bán. Đây là nhóm năng lực thể hiện khả năng điều phối, giám sát và phối hợp đa phòng ban, giúp chuyển hóa chiến lược thành kết quả thực tế tại thị trường.

Chương 7. Nhóm năng lực 4 – Performance Review & Data-driven Decision Making

Hướng dẫn cách đo lường và phân tích hiệu quả chương trình thương mại, xây dựng KPI, theo dõi dữ liệu thực thi và đưa ra quyết định tối ưu dựa trên bằng chứng. Đây là nhóm năng lực giúp Trade chuyển mình từ “thực thi” sang “quản trị bằng dữ liệu”.

Chương 8. Ứng dụng khung năng lực trong doanh nghiệp

Chia sẻ cách doanh nghiệp có thể ứng dụng framework để đánh giá đội ngũ, xây dựng kế hoạch đào tạo, thiết kế lộ trình thăng tiến và chuẩn hóa quy trình Trade Marketing nội bộ.

Chương 9. Thông điệp từ CASK & Định hướng phát triển năng lực nghề Trade

Kết lại bằng tầm nhìn dài hạn về tương lai nghề Trade Marketing, nơi năng lực con người trở thành yếu tố quyết định sự bền vững của tăng trưởng thương mại.