Brand Marketing

Một sản phẩm giá vài chục nghìn đồng vẫn có thể là cao, nếu bạn không ưng ý về nó hay cho rằng nó không xứng với số tiền bạn bỏ ra. Mặt khác, bạn có thể sẵn lòng mua một chiếc Smartphone ở tầm vài chục triệu mà không cần đắn đo chút nào.

Trong bài viết kỳ trước, chúng ta đã tìm hiểu tổng quan về quá trình phân khúc ngành hàng và chi tiết về mục Ngành hàng – tức Category, yếu tố đầu tiên trong mô hình 4C. Bài viết hôm nay sẽ giúp bạn nắm chi tiết về Người tiêu dùng – tức Consumer, yếu tố thứ 2 trong mô hình trên.

Phân khúc ngành hàng là bước đầu tiên khi bắt tay kinh doanh một ngành hành nào đó. Lúc này, doanh nghiệp cần thu thập mọi thông tin về môi trường kinh doanh và cạnh tranh; sau đó kết hợp với lợi thế, mục tiêu, nguồn lực… của mình để lựa chọn phân khúc tiềm năng và phù hợp.

Ở bài viết trước, chúng ta đã điểm qua nhiều nét thú vị về bao bì là gì & vai trò của nó trong kinh doanh cũng như Marketing. Chắc hẳn bạn đang tự hỏi ‘Vậy làm cách nào thiết kế được bao bì tốt, hỗ trợ đắc lực cho bán hàng & truyền thông?’ Trong Marketing, chúng ta có hẳn một quy trình cho nhiệm vụ này.

Bạn có biết bao bì cũng là một phương thức quảng cáo, gây tác động lên khách hàng trong vòng… 5 giây không? Theo một số thống kê trong Marketing, tính trung bình, khách hàng sẽ nhìn đến sản phẩm 5 giây rồi quyết định bỏ qua hay cầm nó lên tay để tìm hiểu kĩ hơn.

Mô hình Brandkey ra đời như một công cụ chiến lược giúp các doanh nghiệp xây dựng định vị thương hiệu một cách toàn diện và nhất quán. Được phát triển bởi các chuyên gia marketing, mô hình này tập trung tạo ra một khung thông tin chi tiết để các phòng ban có thể hiểu và triển khai các hoạt động thương hiệu một cách thống nhất.

Brand Love hay tình yêu thương hiệu là tình cảm gắn bó của người tiêu dùng đối với thương hiệu, được thể hiện thông qua tần suất tương tác, lòng trung thành và sự ủng hộ của người dùng dành cho thương hiệu.

Là một học viên của CASK, anh Nguyễn Lâm Bá Duy – Brand Manager tại Andros Asia – đã gửi đến CASK những chia sẻ vô cùng thẳng thắn và chân thành về những giá trị của khóa học cũng như cách anh ứng dụng kiến thức học vào công việc. Mời bạn cùng CASK lắng nghe những chia sẻ từ anh Bá Duy nhé.