digital transfomation,

Nếu trước đây, Digital Marketing thường được xem là một “kênh” trong kế hoạch truyền thông, thì đến năm 2025, cách nhìn này đã trở nên lỗi thời. Với người tiêu dùng Việt Nam, digital không còn là nơi họ “ghé vào” mỗi ngày, mà là không gian họ đang sống, giải trí, giao tiếp và ra quyết định mua sắm cùng lúc.

Đối với một Agency, việc bán hàng chỉ thành công khi dự án được triển khai tốt đẹp. Nói theo kiểu bóng đá, ký kết hợp đồng chỉ mới là… phút 89; bởi khách hàng có thể yêu cầu bồi thường, đình chỉ hợp đồng nếu quá trình triển khai gặp sai sót trầm trọng.

Hiệu suất công việc toàn doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào dữ liệu – vì dữ liệu là đầu vào cho mọi công việc. Chuyển đổi số chính là giải pháp để các công ty có thể tận dụng triệt để từng mảng dữ liệu.