channel

Khi bắt đầu xây dựng Channel Plan, câu hỏi không nên là “Năm nay kênh này chạy chương trình gì?” Mà phải là “Trong bối cảnh kinh doanh hiện tại, kênh này được kỳ vọng đóng vai trò gì và phải đạt mục tiêu gì?” Trong thực tế triển khai, rất nhiều Channel Plan thất bại không phải vì chiến lược kênh sai, mà vì ngay từ đầu Trade Marketer đã không xác định đúng bối cảnh và mục tiêu kinh doanh. Khi bối cảnh không rõ kênh nào cũng “quan trọng”; Mục tiêu nào cũng “cần đạt”; Ngân sách bị chia dàn trải; Chương trình nhiều nhưng không tạo tăng trưởng thực

Bài viết phân tích hành trình chiến lược của Pascale Hagin - một lãnh đạo thương mại kỳ cựu trong ngành FMCG từ mô hình 4P truyền thống đến OBPPC, và cách tư duy này kết hợp với Perfect Store để tạo nên tăng trưởng thực sự tại điểm bán. Qua những trải nghiệm hơn 30 năm trên thị trường, Pascale chỉ ra lý do vì sao chiến lược chỉ có ý nghĩa khi được kiểm chứng tại cửa hàng và vì sao “khoảnh khắc sự thật” 3-7 giây của người mua quyết định toàn bộ kết quả kinh doanh.

Sau khi xác định ngành hàng dẫn dắt tăng trưởng trong Category Strategy, câu hỏi tiếp theo của doanh nghiệp là: “Chúng ta sẽ bán ở đâu để thắng thật sự?” Channel Strategy chính là câu trả lời – giúp Trade Marketing xác định đúng “chiến trường” cần đầu tư, chọn kênh có khả năng thắng, và tối ưu hiệu quả phân phối để tạo tăng trưởng bền vững.

Mua sắm hàng hiệu xưa kia gắn liền với những cửa hàng sang trọng, sàn đá cẩm thạch bóng loáng và dịch vụ cá nhân hóa thượng hạng. Nhưng giờ đây, những khách hàng sành điệu – đặc biệt là giới trẻ – đang thay đổi thói quen tiêu dùng. Họ không còn tìm đến cửa hàng đầu tiên, mà mở TikTok và Instagram. Những nền tảng “đậm chất thị giác” này đang trở thành nơi truyền cảm hứng, khám phá và thậm chí mua sắm hàng xa xỉ chỉ trong một vài cú chạm.

Bài viết sau đây sẽ giúp các bạn - Những người đang làm trong lĩnh vực Trade Marketing, Sales và những freshers mong muốn hiểu thêm về lĩnh vực này - có thêm nhiều kiến thức cơ bản tổng quan về kênh phân phối, phân khúc kênh phân phối và một dụng cụ “thần thánh” để mô tả kênh phân phối chính là Channel Cards.

Với sự phát triển bùng nổ của công nghệ, kỹ thuật số cùng sự đổi mới và đào thải không ngừng của nền kinh tế thế giới. E-Commerce không còn là nền tảng thương mại hàng hoá của tương lai, chúng đã và đang phát triển không ngừng từng ngày, từng giờ. Để không tụt lại ở phía sau, doanh nghiệp cần phải chuyển mình để hoà nhập vào làn sóng của thời đại. Vậy thì hội nhập bằng cách nào? Đó chính là hiểu về các kiến thức nền tảng của E-Commerce và các mô hình thương mại của chúng. Từ đó áp dụng và lựa chọn đúng mô hình cho chính doanh nghiệp của mình.

Phân nhóm người mua hàng là quá trình chia khách hàng thành các nhóm người có cùng đặc điểm, hành vi, nhu cầu, sở thích... để tiến hành tìm hiểu, đánh giá tiềm năng & đưa ra quyết định các phân khúc sẽ ưu tiên. Từ đó, thiết kế các chương trình & hoạt động phù hợp để tác động đúng đến nhu cầu của từng nhóm khách hàng & bán được hàng cho họ.