ecommerce

Trong TMĐT, doanh thu cao không đồng nghĩa với tăng trưởng bền vững. Nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang “bơi trong dữ liệu” nhưng lại thiếu một hệ KPI đủ tốt để phân biệt số đẹp và số thật. Bài viết này giúp bạn đọc đúng “ngôn ngữ dữ liệu E-commerce”, từ GMV, CR đến Gross-to-net để nhìn ra điểm nghẽn và xây hệ đo lường giúp doanh nghiệp không chỉ bán nhiều, mà bán hiệu quả, giữ được tiền và vận hành khỏe.

Nhiều shop e-commerce bán hàng rất tốt, doanh thu tăng đều, nhưng lợi nhuận lại ngày càng mỏng. Nguyên nhân không nằm ở sản phẩm hay thị trường, mà ở cách người bán nhìn doanh thu và bỏ sót những tầng chi phí khiến lợi nhuận “bốc hơi” sau mỗi đơn hàng. Bài viết này giúp bạn nhìn lại sự thật phía sau GMV và đặt ra câu hỏi quan trọng nhất: bạn đang thật sự giữ lại bao nhiêu sau khi bán?

Nhiều shop e-commerce bán hàng rất đều nhưng lợi nhuận vẫn giảm dần. Vấn đề không nằm ở traffic hay sản phẩm, mà ở việc ra quyết định giá và tồn kho khi không biết rõ lời lỗ của từng sản phẩm. Bài viết này phân tích chuỗi nguyên nhân khiến lợi nhuận bị bào mòn và cách người làm e-commerce kiểm soát lại từ gốc.

Mỗi dịp cuối năm, thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam lại chứng kiến sự bùng nổ từ các chiến dịch mega sale. Năm nay, Shopee 12.12 Siêu Sale Sinh Nhật tiếp tục tạo ra làn sóng tiêu dùng mạnh mẽ với loạt ưu đãi và trải nghiệm được cá nhân hóa sâu hơn.

Sự phát triển nhanh của Ecommerce Việt Nam mang đến cơ hội lớn nhưng cũng đẩy thương hiệu vào cuộc đua chi phí ngày càng khốc liệt. Traffic đắt hơn, chuyển đổi giảm dần, quảng cáo mất niềm tin và dữ liệu khách hàng nằm trong tay nền tảng. Trong bối cảnh đó, một lực lượng mới nổi lên như lời giải chiến lược: KOC – những người sáng tạo nội dung đang trở thành “kênh D2C mới” giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng bằng con người thật, trải nghiệm thật và những tương tác đầy thuyết phục. Đây không còn là trào lưu “review” nhất thời, mà là sự dịch chuyển sâu sắc trong cách thương hiệu tạo ra tăng trưởng Ecommerce.

Người làm e-commerce ở thời điểm này đều cảm nhận rất rõ áp lực: chi phí vận hành trên sàn tăng, mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt, tài nguyên hiển thị bị thu hẹp, trong khi đội kinh doanh liên tục thúc ép “phải có doanh thu ngay”. Ở chiều ngược lại, đội brand lại tập trung vào mục tiêu “tăng nhận diện” và “xây dựng hình ảnh dài hạn”.

2025 là năm social commerce bùng nổ tại Việt Nam, với hàng nghìn livestream và video “nổ đơn” mỗi ngày. Nhưng đằng sau cơn sốt này, nhiều thương hiệu Việt nhận ra họ đang “thuê khách hàng” từ nền tảng mà không giữ được dữ liệu, lòng trung thành hay mối quan hệ dài hạn. Social giúp bạn được thấy. Nhưng D2C mới giúp bạn được nhớ.

Khi TikTok Shop chiếm hơn 1/3 thị phần E-commerce Việt Nam, mô hình media cũ tách biệt giữa quảng cáo và bán hàng đã trở nên lỗi thời. Thương hiệu giờ không chỉ “chạy ads để hiển thị”, mà phải tối ưu trực tiếp doanh thu (GMV) trên từng điểm chạm. Bài viết này phân tích vì sao GMV Max trở thành “bộ não tăng trưởng” mới của E-commerce, và cách các doanh nghiệp Việt đang viết lại media mix 2025: từ chiến dịch quảng cáo sang chiến lược doanh thu toàn diện.