Blogs

Trong nhiều doanh nghiệp, New Product Development (NPD) thường được nhìn như một bài toán của Marketing: insight, concept, launch và truyền thông. Nhưng khi bước lên bàn của CEO, câu hỏi về NPD không còn là sản phẩm này hay không, mà là một câu hỏi khó hơn rất nhiều: "Sản phẩm mới này có thực sự tạo ra giá trị cho P&L hay không?" Không ít doanh nghiệp rơi vào nghịch lý quen thuộc: danh mục ngày càng nhiều sản phẩm mới, doanh thu nhìn bề ngoài vẫn tăng, nhưng biên lợi nhuận suy giảm, chi phí vận hành phình to và áp lực dòng tiền ngày càng lớn. Ở góc nhìn đó, NPD không còn là câu chuyện sáng tạo hay đổi mới, mà trở thành một quyết định đầu tư trực tiếp ảnh hưởng đến cấu trúc lợi nhuận của doanh nghiệp.bSự khác biệt giữa một NPD bán được và một NPD tạo ra lợi nhuận nằm ở chỗ: CEO nhìn sản phẩm mới như một dòng P&L độc lập, trong khi nhiều đội ngũ vẫn nhìn NPD như một phần mở rộng tự nhiên của thương hiệu. Tiếp tục đọc để hiểu vì sao từ góc nhìn CEO & P&L, NPD không được phép chỉ trả lời câu hỏi thị trường thích gì, mà phải trả lời câu hỏi doanh nghiệp kiếm tiền như thế nào – và bền vững đến đâu.

Trong nhiều doanh nghiệp, New Product Development (NPD) thường được xem là một trong những đòn bẩy quan trọng để tạo tăng trưởng. Khi thị trường thay đổi nhanh, hành vi tiêu dùng phân mảnh và áp lực doanh số ngày càng lớn, việc liên tục ra mắt sản phẩm mới dường như là lựa chọn tất yếu của Brand Marketer. Thế nhưng, nghịch lý là càng làm nhiều NPD, không ít thương hiệu lại càng trở nên mờ nhạt. Định vị khó gọi tên hơn. Thông điệp thiếu nhất quán hơn. Và chiến lược thương hiệu dần bị kéo theo những quyết định sản phẩm mang tính ngắn hạn. Vấn đề không nằm ở việc sản phẩm mới có đủ sáng tạo hay không, cũng không hẳn nằm ở quy trình phát triển sản phẩm. Điểm mấu chốt nằm ở chỗ: NPD thường được triển khai như một dự án Marketing, thay vì được đặt đúng vị trí trong tổng thể Brand Strategy và chiến lược danh mục sản phẩm. Khi mối quan hệ này bị hiểu sai, sản phẩm mới có thể “đúng thị trường” nhưng lại “sai thương hiệu” – bán được trong ngắn hạn nhưng không tạo ra tăng trưởng thương hiệu bền vững trong dài hạn. Mời bạn tiếp tục đọc để hiểu vì sao NPD chỉ thực sự tạo giá trị khi được dẫn dắt bởi chiến lược thương hiệu, chứ không phải ngược lại.

Trong Trade Marketing và Category Management, delist SKU (loại SKU khỏi danh mục bán) là một quyết định không đơn giản. Quyết định này không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu ngắn hạn, mà còn tác động đến cấu trúc danh mục, hiệu quả sử dụng kệ và cách phân bổ nguồn lực Trade trong trung hạn. Tuy nhiên, trên thực tế, không ít quyết định delist lại được đưa ra khá nhanh, dựa trên những quan sát bề mặt như “SKU bán chậm”, “Sales không muốn bán”, hoặc “retailer không ưu tiên trưng bày”

Trong kênh Modern Trade, Joint Business Plan (JBP) là công cụ nền tảng để KAM chuyển mối quan hệ “mua – bán” sang “hợp tác tăng trưởng”. Một JBP tốt không chỉ giúp hai bên thống nhất mục tiêu, mà còn tạo ra khung làm việc rõ ràng cho triển khai, phối hợp nguồn lực và đo lường hiệu quả trong suốt chu kỳ hợp tác.

Trong quá trình phát triển Ecommerce, nhiều shop và doanh nghiệp thường ưu tiên các hoạt động tạo doanh thu nhanh như tăng traffic, chạy quảng cáo hay đẩy khuyến mãi. Những hoạt động này giúp “có đơn”, nhưng lại ít khi trả lời được câu hỏi quan trọng hơn: doanh thu đó đến từ đâu và có bền vững hay không.

Thị trường tã em bé tại Việt Nam không lớn nếu nhìn bằng lăng kính toàn cầu, nhưng lại là một trong những thị trường phức tạp nhất về hành vi tiêu dùng và bối cảnh văn hóa. Cùng một sản phẩm, nhưng cách người Việt sử dụng, lựa chọn và đánh giá tã em bé khác rất xa so với các thị trường phương Tây. Với người làm Trade Marketing, hiểu thị trường này không chỉ là hiểu con số bán ra, mà là hiểu cách văn hóa nuôi con đang âm thầm quyết định chiến lược kênh, danh mục và khuyến mãi.

Trong phân tích Trade Data, việc cùng một SKU cho ra kết quả sell-out hoặc velocity khác nhau giữa General Trade (GT), Modern Trade (MT) và eCommerce là hiện tượng thường gặp. Tuy nhiên, nếu chỉ nhìn SKU mà không đặt dữ liệu vào đúng Retail Environment (RE – môi trường bán lẻ), các chỉ số này rất dễ bị diễn giải sai. Bài viết này tiếp cận vấn đề từ góc nhìn phân tích dữ liệu, nhằm làm rõ bản chất của sự khác biệt và cung cấp khung phân tích phù hợp cho Trade Marketing và Business Analyst.

Tiếp nối đà tăng trưởng mạnh mẽ của năm 2024, ngành thương mại điện tử Việt Nam đang trên lộ trình đạt quy mô 26–28 tỷ USD vào năm 2025. Sự bùng nổ này mang lại nhiều cơ hội, nhưng đồng thời cũng kéo theo mức độ cạnh tranh gay gắt hơn, chi phí logistics gia tăng và yêu cầu quản lý, giám sát ngày càng chặt chẽ. Đối với doanh nghiệp và nhà đầu tư sở hữu chiến lược rõ ràng cùng hiểu biết sâu sắc về thị trường, thương mại điện tử Việt Nam vẫn là một trong những thị trường tăng trưởng hấp dẫn nhất khu vực.

Khi nhìn lại toàn cảnh năm 2025, có thể thấy Skincare Ecommerce tại Đông Nam Á không còn mang dáng dấp của một thị trường “tăng trưởng nóng”, nơi chỉ cần mở gian hàng, lên sàn là có thể tạo ra doanh số. Thay vào đó, thị trường đã bước sang một giai đoạn mới: tăng trưởng ổn định, cạnh tranh sâu và đòi hỏi năng lực vận hành bài bản hơn.

Joint Business Plan (JBP) thường được xem là nền tảng hợp tác chiến lược giữa Supplier và Retailer trong kênh Modern Trade. Tuy nhiên, trên thực tế, không ít KAM làm JBP rất nhiều nhưng vai trò vẫn xoay quanh triển khai và xử lý phát sinh. Vấn đề không nằm ở nỗ lực cá nhân, mà ở cách JBP được hiểu và vận hành. Bài viết này phân tích ba tầng hợp tác Strategic – Tactical – Operational trong JBP, qua đó làm rõ vì sao nhiều KAM đang “đứng sai tầng” và khó nâng tầm vai trò của mình.

Nếu vài năm trước, “mua sắm online” gần như đồng nghĩa với việc lên sàn thương mại điện tử, gõ từ khóa và so sánh giá, thì đến năm 2025, hành vi này đã thay đổi đáng kể. Với một bộ phận lớn người tiêu dùng Việt Nam, hành trình mua hàng không còn bắt đầu từ nhu cầu rõ ràng, mà khởi phát từ việc xem nội dung để giải trí trên mạng xã hội.