Người tiêu dùng ngày càng thận trọng, kỳ vọng cao hơn và ít kiên nhẫn hơn. Báo cáo Future Shopper 2025 cho thấy shopper đang bước vào kỷ nguyên mua sắm lai (blended shopping), nơi trải nghiệm tại cửa hàng và tiện lợi kỹ thuật số song hành. Với người làm Trade Marketing, đây là lúc cần những chiến lược mới để kết nối shopper ở cả hai thế giới – offline và online – một cách liền mạch và hiệu quả.

Trong bối cảnh ngân sách Trade Marketing ngày càng bị “soi kỹ” về hiệu quả, một nguyên tắc cốt lõi được nhiều doanh nghiệp FMCG toàn cầu áp dụng chính là “Bỏ Tốt Chọn Tốt Hơn”. Thay vì dàn trải cho tất cả, doanh nghiệp cần tập trung nguồn lực vào thương hiệu có tiềm năng tăng trưởng mạnh nhất. Đây không chỉ là câu chuyện về phân bổ ngân sách, mà còn là bài toán chiến lược để giữ vững lợi thế cạnh tranh trong một thị trường biến động liên tục.

Trong ngành FMCG Việt Nam, chỉ vài giây ngắn ngủi tại kệ hàng có thể quyết định thương hiệu nào “lọt giỏ” của shopper. Vậy làm sao để sản phẩm của bạn nổi bật giữa hàng trăm lựa chọn? Câu trả lời nằm ở Merchandising – nghệ thuật quản trị trưng bày tại điểm bán. Bài viết này sẽ giới thiệu 3 nguyên tắc vàng: Blocking – Anchor – High to Low, kim chỉ nam giúp tối ưu nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh số.

Tại siêu thị hay cửa hàng tiện lợi, Shopper không dành nhiều thời gian cho từng lựa chọn. Thực tế, chỉ trong 3 giây vàng đầu tiên tại kệ, họ đã đưa ra phần lớn quyết định mua hàng. Đây là lý do vì sao trưng bày sản phẩm trở thành “vũ khí chiến lược” giúp thương hiệu chinh phục Shopper ngay tại điểm bán. Vậy điều gì khiến 3 giây này quan trọng đến vậy và doanh nghiệp cần làm gì để tận dụng chúng?

Hiểu ngành hàng trong thị trường chính là chìa khóa để tránh “đầu tư sai chỗ” và mở ra cơ hội tăng trưởng bền vững. Bài viết này sẽ giúp bạn giải mã 4 yếu tố nền tảng của ngành hàng – từ phân khúc, người tiêu dùng & shopper, xu hướng đến các chỉ số then chốt. Đây chính là khung tham chiếu để Trade Marketer xây dựng chiến lược kênh phân phối hiệu quả và đi đúng hướng.

Trong bối cảnh thị trường bán lẻ ngày càng cạnh tranh, các siêu thị tại Anh và châu Âu đang đứng trước sức ép phải vận hành hiệu quả hơn, vừa tiết kiệm chi phí vừa đảm bảo trải nghiệm khách hàng. Một yếu tố không thể bỏ qua là tình trạng trộm cắp bùng nổ những năm gần đây, buộc các nhà bán lẻ phải gia tăng biện pháp an ninh. Năm 2025 vì thế được dự báo sẽ chứng kiến hàng loạt thay đổi, từ công nghệ quầy thanh toán, cách hiển thị giá, cho đến các hệ thống kiểm soát ra vào.

Một combo khuyến mãi hấp dẫn, trưng bày bắt mắt hay POSM nổi bật… vẫn có thể thất bại nếu thương hiệu không hiểu điều gì thật sự thôi thúc người mua hành động. Theo báo cáo Salsify 2025, 60% người tiêu dùng sẵn sàng chuyển sang thương hiệu khác nếu họ không cảm thấy tin tưởng hoặc thiếu thông tin rõ ràng tại điểm bán. Đây là bài viết thứ ba trong chuỗi chuyên đề về mô hình 3M – Mission, Mode, Motive. Sau khi đã lý giải lý do người tiêu dùng đến cửa hàng (Mission) và trạng thái hành vi tại điểm bán (Mode), bài viết này sẽ đi sâu vào lớp sâu nhất: Shopping Motive – động lực tâm lý ẩn sau mọi quyết định mua. Khám phá 6 động lực phổ biến và cách ứng dụng vào chiến lược trưng bày, POSM và kích hoạt tại điểm bán – ngay trong bài viết dưới đây.