Blogs

7 bước chuẩn giúp KAM làm việc hiệu quả với Retailer trong Modern Trade
Key Account
06.10.2025

7 bước chuẩn giúp KAM làm việc hiệu quả với Retailer trong Modern Trade

Trong thế giới FMCG đầy cạnh tranh, Retailer không chỉ là nơi bán hàng mà còn là đối tác chiến lược quyết định sự thành bại của thương hiệu. Một KAM giỏi không thể chỉ “chạy số” mà phải quản trị mối quan hệ theo một quy trình chuẩn. Bài viết này chia sẻ 7 bước chuẩn giúp KAM làm việc hiệu quả với Retailer trong Modern Trade – từ chiến lược kênh, JBP, CAP cho đến Sale In, Execution, Sale Out và Review – kim chỉ nam để xây dựng quan hệ win-win và tăng trưởng bền vững.
Xem thêm
Blogs
Key Account Management: Khác gì so với Sales truyền thống?
Key Account

Trong nhiều doanh nghiệp FMCG và bán lẻ, không ít nhân viên sales từng xuất sắc về doanh số lại gặp khó khăn khi chuyển sang vai trò Key Account Manager (KAM). Vì sao lại như vậy? Đơn giản là bởi KAM không chỉ là bán nhiều hơn, mà là một cách làm hoàn toàn khác. Bài viết này sẽ giúp bạn phân biệt rõ Sales và KAM, đồng thời chỉ ra con đường để bạn nâng cấp từ “người bán hàng” thành “người quản trị khách hàng chiến lược”.
Xem thêm
Ai đang chiếm lĩnh kênh MT Việt Nam?
Key Account

Trong bức tranh Modern Trade Việt Nam, hơn 70% doanh số tập trung vào một vài chuỗi lớn. Minimart nội địa như Winmart+ hay Bách Hóa Xanh tạo nên quy mô áp đảo, trong khi CVS FDI như Circle K, GS25 lại chiếm lĩnh giới trẻ và dân văn phòng. Với KAM, thách thức không phải là “theo ai nhiều cửa hàng nhất”, mà là xác định ai thực sự là Key Account chiến lược để đầu tư dài hạn. Bài viết này sẽ giúp bạn đọc bức tranh MT một cách chiến lược hơn và chỉ ra những năng lực KAM cần nâng cấp để không bị bỏ lại trong cuộc đua khốc liệt này.
Xem thêm
Minimart & CVS: Vì sao bùng nổ sau đại dịch? - Góc nhìn dành cho KAM
Key Account

Sau đại dịch, shopper Việt Nam không còn “chất đầy giỏ” ở siêu thị như trước. Thay vào đó, họ ghé minimart và cửa hàng tiện lợi nhiều lần mỗi tuần, mua ít nhưng thường xuyên. Chính thói quen này đã đưa minimart & CVS trở thành “ngôi sao mới” trong kênh Modern Trade (MT). Vậy vì sao sự bùng nổ này xảy ra và KAM cần làm gì để nắm bắt?
Xem thêm
Tài chính không chỉ cho kế toán. Vì sao mọi nhà quản lý cần hiểu tài chính để ra quyết định chính xác và xây dựng doanh nghiệp bền vững?
Blogs

Tài chính không chỉ là công việc của kế toán hay CFO. Mọi nhà quản lý và chủ doanh nghiệp đều cần hiểu tài chính để đọc được bức tranh thật sự của doanh nghiệp, phân biệt doanh thu – lợi nhuận – dòng tiền, và ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính. Khi nắm được ngôn ngữ tài chính, bạn sẽ kiểm soát tốt dòng tiền, tránh “ảo tưởng lợi nhuận” và xây dựng nền tảng bền vững cho sự phát triển lâu dài.
Xem thêm
Ngành hàng là gì? 4 yếu tố để hiểu đúng ngành hàng cho Trade Marketer
Trade/Sale

Hiểu ngành hàng trong thị trường chính là chìa khóa để tránh “đầu tư sai chỗ” và mở ra cơ hội tăng trưởng bền vững. Bài viết này sẽ giúp bạn giải mã 4 yếu tố nền tảng của ngành hàng – từ phân khúc, người tiêu dùng & shopper, xu hướng đến các chỉ số then chốt. Đây chính là khung tham chiếu để Trade Marketer xây dựng chiến lược kênh phân phối hiệu quả và đi đúng hướng.
Xem thêm
Cash Flow: Tại sao lợi nhuận không đồng nghĩa với có tiền trong tay?
Blogs

Nhiều doanh nghiệp báo cáo lợi nhuận dương nhưng vẫn loay hoay xoay tiền để trả lương, thanh toán nhà cung cấp hay duy trì hoạt động. Nguyên nhân nằm ở sự khác biệt giữa lợi nhuận trên giấy tờ và dòng tiền thực tế. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ tại sao “có lãi” chưa chắc đã “có tiền”, những sai lầm thường gặp khi quản lý dòng tiền, và cách quản trị để tránh rơi vào bẫy “ảo tưởng lợi nhuận”.
Xem thêm
 Mua sắm thông minh: Những thay đổi lớn tại siêu thị trong năm nay – từ quầy tự thanh toán quy mô lớn đến siết chặt an ninh
Trade/Sale

Trong bối cảnh thị trường bán lẻ ngày càng cạnh tranh, các siêu thị tại Anh và châu Âu đang đứng trước sức ép phải vận hành hiệu quả hơn, vừa tiết kiệm chi phí vừa đảm bảo trải nghiệm khách hàng. Một yếu tố không thể bỏ qua là tình trạng trộm cắp bùng nổ những năm gần đây, buộc các nhà bán lẻ phải gia tăng biện pháp an ninh. Năm 2025 vì thế được dự báo sẽ chứng kiến hàng loạt thay đổi, từ công nghệ quầy thanh toán, cách hiển thị giá, cho đến các hệ thống kiểm soát ra vào.
Xem thêm
IMC Plan, Media Plan & Content Marketing Plan – Bộ 3 Kế Hoạch Quyết Định Thành Bại của Chiến Dịch Marketing
Blogs

IMC Plan, Media Plan và Content Marketing Plan là bộ 3 quyết định thành bại của chiến dịch marketing. IMC Plan đóng vai trò “bản đồ chiến lược”, giúp kết nối mục tiêu kinh doanh với thông điệp thương hiệu. Media Plan là “hệ thống phân phối”, đảm bảo thông điệp đến đúng đối tượng, đúng thời điểm và tối ưu ngân sách. Trong khi đó, Content Marketing Plan cung cấp “nhiên liệu” nội dung để nuôi dưỡng khách hàng trên từng kênh. Khi ba kế hoạch phối hợp đồng bộ, thương hiệu sẽ truyền tải thông điệp nhất quán, tối ưu chi phí, đo lường hiệu quả rõ ràng và tạo tác động dài hạn.
Xem thêm

Liên hệ với chúng tôi

1Facebook0901 03 09 00
🔥WEBINAR: EMPOWERING CONSUMER INSIGHT🔥
Tìm hiểu thêm